北京
“叮铃铃……”一阵急促的电话铃声打破了昭平县黄姚镇某便民店的宁静。电话那头的声音略显严肃：“我们系统显示您单位涉税事项未按时办理申报纳税，如不立即处理将面临高额罚款!”便民店老板孟老先生顿时慌了神。对方“贴心”地表示可以远程指导网上申报，随即发来一个不明微信小程序链接。孟老先生误以为是税务部门的缴费链接，随后按照电话引导缴纳了“税款”…… 事后察觉异常的他，立即到昭平县税务局黄姚税务分局办税大厅求证，这才惊觉遭遇了精心设计的骗局。
这正是近期在昭平县区域出现的典型涉税诈骗手法。诈骗分子冒用税务部门名义，利用部分经营者对纳税申报流程不熟悉的心理，以“未申报”“要罚款”为幌子制造恐慌，诱导纳税人点击虚假链接或微信小程序，最终以“代缴税款”名义骗取钱财。狡猾的是，这些骗局往往披着“服务”的外衣，等纳税人二次打电话询问具体钱款去向时，骗子往往改口为“代办费”“会员费”“保证金”等，甚至冒用他人信息注册，增加了识别和追查的难度。
面对伸向昭平纳税人的诈骗黑手，昭平县税务局迅速行动，构筑“税企+社区”联动的全民反诈防线，通过线上线下的紧密协作，成功阻断针对四十余户纳税人的诈骗陷阱。并经过多方努力，为包括孟老先生在内的15户纳税人成功追回被骗款项共计5248元，守护好群众的“钱袋子”。
筑牢线下“防火墙” 及时阻断骗局发生
走进昭平县税务局办税厅，反诈海报醒目张贴，电子显示屏高频滚动播放着揭露类似“未申报罚款”“虚假退税”等骗局的警示案例。税务工作人员在辅导业务、办理间隙，会主动上前提醒纳税人，“税务部门不会电话索要银行卡密码、验证码，更不会要求通过私人链接或小程序等线上转账缴费。”引导纳税人通过官方渠道办理。今年以来，该局将涉税反诈关口前移，将各办税服务厅打造成坚固的“反诈前哨”，坐席岗共接到39个咨询诈骗相关的电话，第一时间告知和帮助前来问询的纳税人，及时阻断骗局的发生，共同守护纳税人的财产安全。
针对辖区内个体工商户、民宿客栈、小微企业众多的特点，昭平县税务局强化“税企联动”机制，将反诈作为服务重点。结合受骗者遭遇的“未申报罚款”类骗局，以及近期高发的“退税”类诈骗，税务骨干主动下沉，通过税企联动群宣传、点对点上门辅导、定向电话沟通等形式，提升企业负责人和财务人员的反诈意识。重点剖析诈骗话术、伪造文书特征，指导企业在接收涉税通知、办理退税、资金支付等关键环节加强内部审核，强调“不轻信、不转账、多核实”原则。同时，建立起高效的税企反诈信息直通渠道，确保新型诈骗手法预警、官方辟谣信息和防范指南第一时间直达纳税人缴费人，形成联防联控的坚固“防火墙”。
织密线上防护网 打通反诈“神经末梢”
为将反诈知识送到群众家门口，特别是防范意识相对薄弱的群体，昭平县税务局“税润茶乡”联动联心服务团队深入昭平县街巷社区。税务干部们手持精心印制的宣传册，用身边的真实案例“以案说法”，面对面、零距离地向居民，尤其是老年群体和个体工商户，讲解个人所得税政策、普及识别“假冒税务稽查”“虚假退税”“缴费陷阱”等常见电诈套路的方法，耐心拆解诈骗分子的“剧本”和话术。同步大力推广“电子税务局”APP，手把手指导居民使用官方平台办理业务，从源头上切断诈骗APP和小程序的渗透路径，有效打通反诈宣传的“神经末梢”。
在筑牢线下防线的同时，昭平税务线上反诈宣传同步发力。依托覆盖广泛的税企交流群、网格群以及税务干部朋友圈，密集发布防骗提示、揭露诈骗新招、分享真实案例警示。累计开展线上宣传200余次，向重点行业和易受骗人群精准推送反诈预警信息和官方办税指引超3000条次，构建起一张全域覆盖、精准滴灌的立体化税收反诈宣传网。
“成功阻断诈骗、挽回损失是阶段性的成果，涉税反诈防骗是需要常抓不懈的持久战。”昭平县税务局党委书记、局长李友表示。下一步，昭平县税务局将持续深化与公安、社区、金融机构等多方协作，不断创新宣传形式，致力于打造常态化、长效化的全民反诈机制，以更坚实的税务力量铸牢涉税诈骗防线。(詹智昌 梁椿林)
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