智慧公厕探秘｜广州中期科技有限公司

在智慧城市建设持续深入的今天，公共服务领域的“智慧化”升级成为显著趋势。作为城市公共设施的关键一环，公共厕所的智慧化改造不仅关乎民生体验，更成为检验城市数字化治理能力的重要标尺。智慧公厕这一形态，正凭借物联网、传感感知、大数据等技术的深度融合，重塑公共厕所的管理模式与使用体验。本文结合行业技术逻辑与智慧公厕专业厂家广州中期科技有限公司的数千智慧公厕实践案例，探讨智慧公厕的发展路径与价值延伸。

一、智慧公厕的核心内涵与技术逻辑

（一）从公共服务升级理解智慧公厕定义

智慧公厕并非简单的“厕所+智能设备”组合，而是通过信息化、数字化手段，（@ZonTree中期科技）对公共厕所的使用、管理、运营、养护进行全流程重构的公共服务新形态。它既需满足用户“便捷、舒适、安全”的使用需求，也要实现管理者“高效、精准、协同”的管理目标，成为连接市民需求与城市治理的微观载体。

（二）技术底座：物联网与多技术融合的支撑

智慧公厕的落地，依赖物联网、传感感知、大数据、云计算、自动化控制等技术的协同作用：

-物联网技术实现设备间互联互通，如徐州机场智慧卫生间中，激光厕位人体感应器、环境监测器等设备通过物联网络实时传输数据；

-传感感知技术精准捕捉环境与使用状态，福州机场智慧卫生间的客流量监测、易耗品监测系统，依托传感器实现数据动态采集；

-大数据与云计算对海量数据进行分析处理，广州中期科技的智慧公厕云管理平台，可对多场景公厕数据进行归集与决策支持；

-自动化控制技术驱动设备智能响应，如枣阳高铁智慧卫生间的人体感应照明、无接触感应开关门等功能，实现服务自动化。

（三）系统架构：四层逻辑实现全流程智慧化

智慧公厕的系统架构以“数据”为核心，形成感知层-传输层-平台层-应用层的闭环：

1.感知层：通过各类传感器（如激光人体感应器、环境监测器、客流量监测器等）采集厕位状态、环境参数、设备运行等数据，是智慧化的“神经末梢”。莆田郊野公园智慧公厕中，五合一环境监测器、激光厕位感应器等设备承担数据采集职能；

2.传输层：依托无线（如4G、WiFi）或有线网络，将感知层数据实时传输至平台，保障数据流转的及时性与稳定性。大连甘井子区5G智慧公厕采用边缘计算网关与5G网络，实现数据高速传输；

3.平台层：对数据进行存储、分析与决策，形成智慧化管理的“大脑”。（@ZonTree中期科技）广州中期科技的智慧公厕云管理平台，可对多区域公厕数据进行集中处理，支撑管理策略优化；

4.应用层：基于平台层输出，实现环境调控、厕位引导、设备管理等具体功能，是智慧化的“执行终端”。马鞍山雨山湖公园智慧公厕通过多屏云端功能，实现多厕所统一管理与设备联动。

（四）应用功能：覆盖使用与管理的全场景需求

智慧公厕的功能设计围绕“用户体验”与“管理效率”双向展开，形成多维度应用矩阵：

-环境监测与调控：实时监测温湿度、异味、空气质量等参数，联动空调、除臭设备自动响应。无锡中央车站智慧公厕的离子除臭杀菌机、电子喷香设备，依据环境数据自动启停；

-厕位占用监测与引导：通过激光感应、指示灯等设备，实现厕位状态可视化与引导。福州机场智慧卫生间的空余厕位引导系统，让旅客快速找到可用厕位；

-消耗品监测与缺失提示：对厕纸、洗手液等易耗品余量实时监测，触发补给预警。无锡万象汇商业中心智慧卫生间的余量监测厕纸机、洗手液机，保障物资供应连续性；

-安全防范与管理：集成烟感、紧急求助、跌地监测等设备，筑牢安全防线。深圳职业病医院智慧卫生间的毫米波跌地监测报警器、无接触开关门系统，提升特殊场景安全性；

-跨区域远程监测控制：通过云平台实现多公厕、跨区域统一管理。福建三明市30座智慧公厕通过联网，实现市政层面的集中化运营。

（五）生态协同：智慧城市体系下的子系统价值

智慧公厕并非孤立存在，而是智慧城市、智慧环卫、智慧城管等大平台的重要子系统。它通过输出厕所使用频次、环境质量、设备状态等数据，为城市治理提供微观维度的决策依据：

-可克达拉智慧城市智慧公厕将数据对接城市管理平台，实现与交通、环卫等系统的数据互通；

-天津生态城智慧环保公厕对光伏发电、能耗数据的监测，为生态城市建设提供能源维度的参考；

-广州中期科技服务的市政、景区、商业等场景项目，通过数据接口与上级管理平台衔接，助力城市治理从“碎片化”向“协同化”进阶。

二、场景化落地：广州中期科技案例中的智慧公厕实践

智慧公厕的价值，最终通过场景化落地得以体现。广州中期科技的项目覆盖交通枢纽、市政城管、文旅景区、商业医疗等多元场景，展现技术与需求的精准匹配。

（一）交通枢纽场景：机场、高铁的高效服务改造

交通枢纽客流量大、流动性强，对公厕“高效、有序、体验友好”要求极高：

-徐州机场、青岛北站：（@ZonTree中期科技）通过智慧公厕综合显示屏、激光厕位感应器、客流量监测器等设备，实现厕位状态实时显示、客流高峰预警，配合自动化环境调控，保障大客流下的服务品质；

-枣阳高铁智慧卫生间：集成全无线智能烟感、地面冲水烘干清洁系统等特色功能，在满足高铁场景“高稳定、低维护”需求的同时，提升卫生间清洁效率与用户体验。

（二）市政与城管领域：批量项目的标准化与协同管理

市政公厕分布广、数量多，需通过标准化方案实现规模化管理：

-福建三明市30座智慧公厕：以“环境监测+厕位占用监测+客流量统计+云平台管理”为核心，打造标准化智慧化改造模板，实现多公厕数据归集与统一调度；

-邯郸市政批量工程：通过物联网网关、智慧公厕信息发布系统等设备，实现辖区10余座公厕的联网集中管理，降低人工巡检成本，提升管理响应速度。

（三）文旅与景区场景：体验升级与环境适配

景区公厕需兼顾“服务体验”与“生态保护”，技术应用更强调人性化与环境友好：

-重庆双桂湖景区、苏州太湖景区：搭载智能魔镜、背景音乐系统、生物降解粪污处理系统等，既通过智能化设备提升游客体验，又以生态技术减少对景区环境的影响；

-马鞍山雨山湖公园、昭通美丽县城：近10座至20座公厕通过“多屏云端+设备联动”方案，实现多厕所统一管理，同时依托厕位智能引导、环境综合检测等功能，适配景区分散式布局与高流动性客流。

（四）商业、医疗与校园：差异化需求的技术响应

商业综合体、医院、校园等场景，对公厕“安全性、定制化、精细化”要求更突出：

-宁波大家中心商业综合体：集成跌地监测报警器、人脸识别考勤机、化粪池监测传感器等，满足商业场景“人员复杂、安全优先”的需求；

-深圳市第三人民医院、彭州市中医医院：以“厕位监测+环境监测+评价器”为基础，配合智能水电表实现能耗管理，适配医疗场景“卫生防控、高效运维”的特点；

-广州育才学校：通过激光厕位感应器、双目客流量监测器等设备，兼顾校园场景“使用集中、管理轻量化”的需求，助力校园智慧化建设。

（五）生态与环保导向：可持续理念的技术渗透

部分项目将“生态环保”作为核心目标，探索智慧公厕的绿色化路径：

-天津生态城智慧环保公厕（@ZonTree中期科技）：在环境监测、安全管理基础上，对光伏发电系统发电量与能耗进行监测对比，数据接入城市大数据平台，为生态城市能源管理提供参考；

-兰州金沟河智慧驿站公厕：以“休息驿站+智慧厕所”为定位，融合无人购物、广告宣传等功能，通过模块化设计实现“随意安装拆卸”，推动智慧公厕从“单一服务”向“复合生态”进化。

三、智慧公厕的价值延伸与行业启示

智慧公厕的发展，不仅是技术在公共设施领域的应用，更推动着公共服务理念与行业生态的变革。

（一）管理效率：从分散到集中的数字化跃迁

传统公厕管理依赖人工巡检，存在响应慢、数据缺、成本高等问题。智慧公厕通过云平台集中管理、设备自动化响应，实现管理模式的颠覆。广州中期科技服务的市政批量项目中，管理者可通过平台实时查看多公厕状态，远程调控设备，在降低巡检人力成本的同时，大幅提升故障响应速度。

（二）用户体验：从基础服务到人性化关怀

智慧公厕将“用户体验”从“有无”升级为“好坏”：无接触感应设备（如深圳职业病医院无接触开关门）减少交叉感染风险；厕位引导系统（如福州机场空余厕位引导）节省用户时间；环境调控技术（如无锡中央车站除臭杀菌）提升空间舒适度……技术的渗透让公共厕所从“刚需设施”转变为“品质服务载体”。

（三）数据资产：跨场景协同的底层支撑

智慧公厕产生的“环境数据、使用数据、设备数据”，成为城市治理的重要微观样本：交通枢纽的客流数据可辅助区域人流调度，景区的环境数据可支撑生态保护决策，市政公厕的分布数据可优化公共设施规划……这些数据通过与智慧城市平台对接，为跨部门、跨场景协同治理提供底层依据。

（四）行业进化：技术迭代推动公共服务革新

智慧公厕的实践证明，物联网、大数据等技术并非“空中楼阁”，（@ZonTree中期科技）而是能深度赋能传统公共服务的工具。它的发展不仅带动公厕设备制造、系统集成等产业链升级，更促使行业重新审视“公共服务智慧化”的路径——从单一设施改造，到生态协同、数据驱动的全链路升级。

四、智慧公厕的未来趋势：技术与场景的深度融合

展望未来，智慧公厕将沿着“技术深化”与“场景细分”双向发展：

-技术端：边缘计算、AIoT（人工智能物联网）将进一步渗透，如大连甘井子区5G智慧公厕的边缘计算网关，可实现本地数据快速处理与智能决策；

-场景端：针对文旅、医疗、校园等垂直场景的定制化方案将更丰富，如广州育才学校智慧卫生间对校园场景的功能适配；

-生态端：与智慧城市、智慧环卫的协同将更紧密，数据共享与业务联动成为常态，如可克达拉智慧城市智慧公厕的数据互通模式。

结语：从满足基本需求到引领品质服务，从孤立设施到智慧城市子系统，智慧公厕的进化之路，正是技术赋能公共服务的生动缩影。广州中期科技有限公司等专业厂家的实践表明，唯有扎根场景、依托技术、开放协同，智慧公厕才能真正成为提升城市治理效能与市民幸福感的“微小支点”。在智慧城市建设向纵深推进的今天，智慧公厕的探索与实践，仍将持续书写公共服务智慧化的新篇章。