《四川律师》杂志刊发北京德恒(成都)律师事务所李鹰律师署名文章《数字时代消费者权益保护的制度重构与协同治理》
近日,由四川省司法厅主管、四川省律师协会主办的省级权威期刊《四川律师》杂志,在2025年第2期(总第九十期)“专业”板块刊发了北京德恒(成都)律师事务所李鹰律师署名文章《数字时代消费者权益保护的制度重构与协同治理》。
《四川律师》杂志以“权威性、针对性、服务性”为办刊宗旨,始终关注行业实务创新与理论研究。恒和信此次结合自身发展实践形成的专题文章,围绕党建工作、战略规划、专业建设及行业趋势等问题展开探讨,在总结律所管理经验的同时,也希望为行业同仁提供可参考的发展思路。
全球数字经济规模已突破50万亿美元(IMF,2023),中国数字经济占GDP比重达到41.5%(中国信通院,2024)。在这场技术革命中,消费者权益保护面临三重制度性挑战:技术权力的结构性异化、数据要素的垄断性集聚、传统法律制度的系统性滞后。2023年"双十一"期间,某头部电商平台算法定价差异引发的价格歧视投诉量同比激增270%,其中苹果手机用户遭遇的差异化定价幅度最高达28%(国家市场监管总局专项报告);全年互联网消费投诉突破200万件,个人信息泄露相关投诉占比达38.6%,涉及人脸识别滥用、消费画像二次销售等新型侵权形态。这些现象揭示出传统消费者保护范式在应对数字市场时的根本性失效——当平台企业通过算法黑箱重构交易权力结构,当数据要素成为新型生产资料,当数字契约取代传统意思自治,既有的制度框架已难以维系实质公平。本文基于法经济学分析框架,构建包含技术治理、制度创新、协同共治的三维解决方案,为数字时代的消费者权益保障提供系统性改革路径。
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