安徽
挺无语的，为什么上海乐高乐酒店会这么与众不同？它违法吗？
为什么消费者对这个“霸王条款”愤怒？
先了解下酒店实行的“中午14点后入住，次日中午12点前退房”的规则的由来。可以明确的是，这个规则源于行业惯例和运营效率需求，而非直接的法律强制规定。
首先酒店需要预留足够时间打扫房间。若退房时间延后（如下午4点），新客人的入住时间就需同步推迟，可能引发投诉。统一设定中午12点退房，可确保在下午2、3点前完成清洁，迎接新客人。若允许客人任意时间退房，会导致房态管理混乱，增加人力调度难度和空置成本。
这个是行业通行标准，没什么有争议的地方。
这个标准是否符合法律规定呢？
我国法律并未直接规定具体退房时间，但要求酒店规则需符合《消费者权益保护法》《民法典》和行业规范。而对于住宿时间问题，是否属于“霸王条款”呢？
“霸王条款”是一个通俗说法，在法律上通常指“不公平的格式条款”。是指由一方当事人（通常是提供商品或服务的一方，处于优势地位）为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。这些条款的特点是明显免除或减轻提供方责任、加重对方责任、限制或排除对方主要权利，违反了公平、诚信原则。
中午14点后入住，次日中午12点前退房这个规则并没有明显免除或减轻提供方责任，这是一个比较公平的条款，并且符合行业规范，我们主要讨论下“提前入住或延迟退房多花699元，算不算“霸王条款”，即使明码标价也不行吗？
很显然这个也是上海乐高乐园酒店预先拟定好的条款，属于格式条款。如果明码标价并且提前告知，并没有侵犯消费者合法权益，合规！
根据《民法典》第496-497条和《消费者权益保护法》第26条规定，首先，酒店在预订页面或者合同中是否对于“提前入住或延迟退房多花699元”进行加粗或者加粗/弹窗提示，若隐藏在小字条款或未明确金额，则违规；其次，”提前入住或延迟退房多花699元“是否与服务成本匹配，根据7000元一晚的定价，以及钟点房的价格，可能699元并未超出合理的定价，也就是不存在暴利。最后，格式条款虽然霸道，但是如果提供的服务体验与价格相匹配，也就处在公平合理的范围。
“上海乐高乐园度假区服务于2-12岁儿童家庭，乐园酒店所有客房均为家庭房，每个房间配备至少一张大床和3张儿童床，可供2大3小游客入住，因此客房的深度清洁耗时较长。为了给游客提供更好的入住体验，我们建议大部分游客的入住时间为下午4点。同时，酒店会根据客房前一日的入住情况灵活安排游客的入住时间，尽可能为游客提供便利。”
看到这段也就不奇怪为什么这个酒店这么贵了。
因为消费群体并非普通人。
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