山东济宁市总工会：“阵地建设得怎么样，职工最有发言权”

原标题：山东济宁市总暗访千余家服务阵地，访谈千余名职工群众，动态管理服务阵地——（引题）

“阵地建设得怎么样，职工最有发言权”（主题）

中工网讯 （工人日报-中工网记者田国垒 通讯员盛向东） “工会工作和职工需求不能‘两张皮’，对管理运营不规范，作用发挥不明显的工会服务阵地应坚决予以撤销。”日前，记者从山东省济宁市总工会了解到，通过持续近3个月的摸排调研，济宁市总撤销了111个不合格职工服务阵地。

“职工的呼声，就是开展工作的发力方向。要力戒形式主义，真正把职工群众高不高兴、满不满意，作为衡量工作成效的重要标准，努力把职工的呼声变掌声。”济宁市总工会党组书记、常务副主席钟称生说，今年3月以来，济宁市总扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，在全市工会系统广泛开展了“走基层、办实事、促发展”活动，深入基层调查研究，广泛听取职工意见和建议，向职工群众问计问需。

工会服务阵地是服务广大职工群众的有效载体。阵地建起来了，作用发挥如何？职工还有哪些需求？阵地服务工作还需要哪些触角延伸？为真正掌握职工群众所思所想所盼，在广泛开展“走基层、办实事、促发展”活动中，济宁工会系统把工会服务阵地作用发挥情况作为重要的调研事项来抓。

济宁市总组建7个工作组，深入14个县市区和市直部门及各企业，采取“现场督查+交叉互评+职工访谈”方式，对全市工会驿站、母婴爱心屋、职工书屋、职工之家、心灵驿站等职工服务阵地的管理使用、服务质量情况等进行拉网式检查。重点围绕设施设备完善度、基础服务达标率、管理制度规范性及延伸服务实效性进行系统排查，暗访全市1100余家工会服务阵地，访谈职工群众1000余人，累计发现并整改服务设施不齐备、服务项目不规范等问题234个，撤销111家不合格职工服务阵地。

“工会服务阵地建设得怎么样，职工最有发言权。阵地不仅要建起来，更要真正发挥服务实效。”在前不久召开的一次济宁市总工会党组会上，钟称生和班子成员结合调查摸排实情查找问题原因，制定改进措施。会议确定了“规范建设、提质增效、服务职工”的目标，制定了工会服务阵地动态管理、网上跟踪监管、职工监督反馈等措施，并在全市聘请80名工会服务阵地质量监督员，及时反映工会服务阵地运营情况。

“我们将常态化开展‘走基层、办实事、促发展’活动，精准掌握职工群众的真实诉求，建撤并举，建管齐下，持续完善工会服务阵地功能，努力推动工会服务阵地从‘有没有’到‘好不好’转变，从‘基础保障’向‘精准供给’升级。”钟称生说。

来源：中工网-工人日报