多地家电“国补”暂停？回应来了

澎湃新闻记者 周玲 吴雨欣 范佳来 王选辉
实习生 缪舒玲

今年上半年最重要的促销大战“618”正在火热进行，但部分地方却传出家电以旧换新“国补”暂停或者调整的消息。

近日，“重庆国补暂停”等相关消息在社交媒体平台上引发关注。

6月6日，澎湃新闻联系了重庆市商务委员会，接电话的工作人员表示，数码类产品补贴每日限量发券，家电类补贴已经暂时停止，接下来“等文件、政策出来才能知道”。

2025年3月29日，重庆市沙坪坝区的融创茂商场，市民在选购智能手表。视觉中国 资料图

记者又拨打了重庆市以旧换新热线电话，相关人士也证实，重庆家电”以旧换新“暂停，主要原因是前期的补贴资金用完了，总补贴差不多12个亿。

6月6日，澎湃新闻查看云闪付、京东等平台发现，涉及重庆“国补”的相关平台确实存在“无法使用国家补贴”“限量发券”等信息。

云闪付“重庆市消费品以旧换新”页面显示：“2025年6月2日起按照《关于推进实施2025年家装厨卫“焕新”补贴政策的通知》（渝商务［2025］29号）‘补贴资金使用完毕或政策期满即止’的有关规定，2025年家装厨卫‘焕新’27小类产品补贴资金已使用完毕，从即日起停止消费券申领。后续可关注民政部门家居适老化改造补贴政策，享受相关品类补贴。”

页面还显示：“2025年6月3日起按照《关于实施2025年绿色智能家电以旧换新政策的通知》（渝商务［2025］26号）‘补贴资金使用完毕或政策期满即止’的有关规定，本轮绿色智能家电补贴资金已使用完毕，从即日起停止资格码申领，感谢关注。”

在京东平台的“重庆家电国家补贴”页面，页面显示：“活动升级中，升级期间您将无法领取、使用国补优惠，同时，为了不影响您参与其他活动，自2025年6月4日0点起我们将解除您之前已领取未使用的活动资格，后续活动开启时间另行通知。”

在淘宝的“重庆手机数码资格领取”页面显示：“电脑类活动升级中，升级期间您将无法领取/使用国补优惠，后续开通时间另行通知。”

在拼多多平台，重庆市“政府补贴领券页”，页面显示：“每日10点限量发券，若今日补贴已领完，请明日再来领取。”

6月6日下午，澎湃新闻联系上了重庆市商务委员会工作人员，负责数码类补贴活动组织的工作人员向澎湃新闻表示；“数码产品从5月21日开始出台了过渡性的政策，每日上午10点限量发券，预计6月上旬出台新的政策。”负责家电类的工作人员则表示：“家电补贴已经停止，额度使用完了，后续是否补充，现在还无法确定。”

不仅仅是重庆，6月1日以来，江苏“国补”暂停的消息出现在多个社交媒体。

6月6日，澎湃新闻记者在京东江苏“国补”资格领取页面时发现，已无法领取家电和手机数码补贴，页面提示“活动升级中，升级期间无法领取/使用国补优惠，后续开通时间另行通知”。淘宝”国补“专区显示”江苏国补升级中，升级期间您将无法领取/使用国补优惠，后续开通时间另行通知。

6月5日，江苏省商务厅相关负责人向澎湃新闻答复称，目前部分平台正在进行整改或系统升级，调整后消费者可以正常领取和使用补贴，各平台和商家将进行限额管理。江苏省商务厅市场运行和消费促进处工作人员向澎湃新闻表示，从6月1日开始，江苏“国补”线上线下都将采取限额的管理，活动持续到年底。

家电”国补“暂停并非个别现象。

Apple产品京东自营旗舰店公告显示：目前广东(仅江门，中山可参与国补活动)、湖北、沈阳、重庆等地区国补活动升级中，暂无法领取、解绑、使用。

中国家用电器商业协会常务副秘书长吴咸建对澎湃新闻记者表示：“最近确实有些地区出现了家电‘国补’暂停或者调整的现象，主要是国补资金在接续上面存在断档期，有缺口，现在各地有的第二批资金基本上已经拨付到位了，有的第二批资金还正在拨付，第三批资金规划也正在进行中，目前这个是短暂的情况，现在市场上有一些焦虑的情绪，也有商家在进行炒作，相信很快就会有所改观。”

今年以来，包括家电、数码在内的消费品以旧换新有力带动消费持续回升向好。来自商务部的数据，截至5月31日，2025年消费品以旧换新5大品类合计带动销售额1.1万亿元，发放直达消费者的补贴约1.75亿份。其中，汽车以旧换新补贴申请量达412万份；4986.3万名消费者购买12大类家电产品7761.8万台；5352.9万名消费者购买手机等数码产品5662.9万件；电动自行车以旧换新650万辆；家装厨卫“焕新”5762.6万单。

本期编辑 邹姗