浙江
6月6日-13日，2025年下半年杭州市区道路泊位居民停车包月将集中受理，此次包月业务将支持线上、线下同时办理，一起来看看具体有哪些要求。
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包月范围
此次包月范围为上城区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区、钱塘区，共2.3万余个道路停车收费泊位。
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包月对象
主要为道路泊位周边存在停车困难的住宅小区业主（使用人）。
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包月申请材料
有道路停车包月需求的市民，请准备好车辆行驶证、户口本、房产证或租房合同等相关证明材料（“三证”统一优先），前往线下办理点或通过线上途径进行办理。
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包月线下办理时间及地点
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包月线上办理操作流程
1.登录
登录“浙里办”，搜索“杭州停车”，进入“道路停车缴费——道路停车包月”，输入车牌号进行申请。
2.填报
根据界面提示填报信息，并上传房产证、户口本、车辆行驶证等证明，上传信息确认无误后点击提交。
3.签约
查看申请进度，显示状态为“待缴费”，则表明已获得包月名额，请在规定时间内完成协议书签订。
4.缴费
完成签约并确认提交后，进入缴费，完成缴费后包月成功。
5.下载
包月成功后，车主可根据自身需求，选择开发票、下载包月证书（非必须环节）。
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各位车主在申请包月时，请确保您的车辆没有欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里办”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴”中进行查询并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。
建议各位车主开通“先离场后付费”功能，即可享受 “一次绑定，全城通停”的便捷服务。
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有关问题解答
针对各位车主朋友日常高频提问，现解答如下：
1.居民道路停车包月费用是多少？
居民道路停车包月每月120元，包月起止时间采用自然月起止日，包月时间不足一个月的，按一个月计算。
2.包月停车是否有固定车位？
道路停车包月不提供固定车位，先到先停。您可以在包月路段内的任何空位停车。
3.如何线上申请道路停车包月？
您可在“浙里办”APP首页搜索“杭州停车”服务，进入“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线填写，并上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。
4.线上线下申请有什么区别吗？
此次道路停车包月办理线上、线下通道均在6月6日—13日开放，所需材料、审核规则等都是一样的，车主朋友可自行选择。
5.线上申请提交后还能修改信息吗？
在确认提交之前，都可以修改；确认提交后，若资料不符合要求，审核人员会退回，可重新提交。
6.线上包月需多久才能得知结果？
资料审核通过后，一般７个工作日可查看包月结果。
7.线上包月怎么才算成功了？
若“包月申请”中，状态显示“待缴费”，则表示已获得包月名额；完成缴费后，则包月成功。
8.线上包月出现卡顿该如何解决？
由于此次线上包月功能处于试运行阶段，若遇到卡顿等请稍后再试，也可进行线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步，我们将根据此次试运行情况和市民反映的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。
9.线上支付之后可以开电子发票吗？
可以。可在线上包月订单显示页面选择“开发票”，也可在支付完成后，通过浙里办APP“杭州停车”小程序里“电子发票”中查询缴费记录并开具电子发票。
10.如果包月期间车辆更换了怎么办？
您可以向属地受理点申请更换车辆，需要提供新车行驶证等资料，经审核通过后即可变更。
11.道路停车包月是否可以中途取消？
可以。如需终止包月，可到属地受理服务点办理退费手续，退还次月至包月期满止的停车费。
12.我是“三证”用户为什么没有获得包月名额？
因道路泊位资源有限，当部分路段申请人数大于包月泊位数时，或进行摇号或按批次轮流等方式确定名额，具体可电话咨询辖区受理点。
13.我是租户可以申请道路泊位停车包月吗？
可以。但每个停车点的包月泊位供需情况不一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体可电话咨询辖区受理点。
14.我家里有两辆车，都可以申请包月吗？
鉴于道路公共泊位资源的稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能办理一辆汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。
15.包月证书是否一定需要放置在车辆前挡风玻璃处？
不需要，包月成功后，车辆信息会上传到停车收费管理系统，车主停车时系统会自动识别。
16.泊位都用来包月了，临时停车会不会没地方停了？
属地停车管理部门会根据流动性车辆停放情况，兼顾小区住户停车需求，合理确定包月泊位数量。
17.包月服务咨询电话？
包月过程中遇到问题，可拨打各区咨询电话——上城区：87020903，拱墅区：85154378，西湖区：87249592，西湖风景名胜区：87227710，滨江区：86610118，钱塘区：87912206。
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来源： 杭州市城管局
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编辑：刘思安
一审：叶璐；二审：郑媛；三审：于海涛
终审：金波
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