北京
金融界2025年6月4日消息，国家知识产权局信息显示，上海锐垚科技有限公司申请一项名为“基于人工智能的用户需求分析与应答系统”的专利，公开号CN120086333A，申请日期为2025年02月。
专利摘要显示，本发明公开了基于人工智能的用户需求分析与应答系统，属于互联网领域，包括用户需求采集模块、判断分析模块、智能应答生成模块和反馈模块，用户需求采集模块用于整合网页端文本输入、移动端语音指令、社交平台私信等多源数据，经降噪、格式归一化预处理，转化为标准文本，判断分析模块用于对用户需求采集模块数据接收并转化完成的指令进行判断、分析。基于人工智能化条件技术的可延展性，准确解决用户问题，提高生产能力，明确解决了用户指向不明晰的问题，快速解答客户疑问，同时精准数据源实现了从材料、装备、应用空间、技术方向、市场需求和实际供给水平等方面满足了各客户需要的多样性，从而提高客户体验与满意度。
天眼查资料显示，上海锐垚科技有限公司，成立于2015年，位于上海市，是一家以从事专业技术服务业为主的企业。企业注册资本1000万人民币。通过天眼查大数据分析，上海锐垚科技有限公司财产线索方面有商标信息6条，专利信息12条，此外企业还拥有行政许可3个。
本文源自：金融界
作者：情报员
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