甘肃
杨女士拿着江苏“远亲”制作的“关爱老人 善待老人”的牌子
近日，年近八旬的张姓老人在“远亲”的陪伴下，从江苏来到兰州市西固区寻找失散多年的儿子。老人万万没想到，他信任的“远亲”竟将他的苦难当成了敛财的手段。幸运的是，一场由良知与制度共同编织的暖心救助行动在先锋路街道兰玻东社区温情上演，老人最终脱离困境并平安返回江苏。
老人来兰寻子 竟被“远亲”利用
这位张姓老人早年身陷囹圄，出狱后孤身一人，离开户籍所在地西固区，前往江苏老家生活。如今年近八旬的他，和现任老伴杨女士一起生活。老人提及自己的人生经历时，江苏的“远亲”表示可以帮他寻亲。抱着一丝渺茫的希望，张姓老人拿出自己仅有的积蓄，委托这位“远亲”陪同，和杨女士一同来到兰州寻亲。
然而，到达兰州后，江苏“远亲”不仅没有帮助老人寻找儿子，反而将两位老人推向了更加艰难的境地。他诱导老人走上街头乞讨，试图以此博取他人同情。老人拒绝后，这位“远亲”竟进行言语侮辱。走投无路之下，杨女士前往信访部门反映情况，并拨打了12345民情通热线。随后，根据老爷子的户籍地信息，工作人员联系到了兰玻东社区。
兰玻东社区得知此事后，多次与陪同老人的江苏“远亲”交涉，终于与老人取得了直接联系。在了解到事情的真相——老人被江苏“远亲”利用后，一场争分夺秒的救助行动迅速展开。
多部门联动 帮助老人平安返乡
社区立即发出“集结号”，街道、民政、司法所、派出所等多部门迅速响应，形成强大合力。先锋路街道主要负责人安排兰玻东社区第一时间启动应急救助程序，为老人提供热食，并将老人安置在社区，暂时不要返回临时居住的旅店，全力确保老人的基本生活与人身安全。派出所民警及司法所工作人员同步介入，为老人提供法律咨询，引导他们通过合法途径维护自身权益。
在确认老人家乡尚有基本居所后，兰玻东社区向先锋路街道汇报情况，并联合民政部门启动临时救助。他们为老人购买了车票，安排专人护送老人返回在兰的临时住所收拾行李，随后又护送老人乘坐火车，平安且有尊严地返回了居住地。
关怀仍在持续 为长期帮扶作准备
社区的关怀并未止步于此。他们积极联系两位老人常住地的亲属，及时传递相关信息，为后续可能开展的长期帮扶或救助政策衔接做好铺垫。
“我们了解真实情况后，只有一个念头：必须立刻保护老人，让他脱离被操控的困境，平安回到目前常住地。对于陷入困境的弱势群体，尤其是这位有着特殊经历的老人，社区将持续关注，联合各方力量，努力构建一张‘发现-干预-救助-关怀’的无缝网络。”兰玻东社区负责人说道。
这位老人的兰州之行，虽未能寻回至亲，却在命运的岔路口感受到了守护的力量。当无良之手试图将他推向深渊边缘时，基层治理体系的各个环节迅速行动起来，在最短的时间内织就了一张既拦截侵害又托举尊严的救助之网。这张网，不仅及时接住了一个险些坠落的个体，更清晰地传递出一座城市的底线温度——任何利用他人苦难的行为都将被依法制止，而每一位公民的困顿都应得到有力的回应。老人返程的背影，也因此少了一分凄凉，多了一分安稳的希望。
兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图
责任编辑：王旭伟
来源： 兰州新闻网
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