湖南
嘉兴的谭女士反映，2018年她买了一套房子，一直以为办理的银行贷款是普通房贷，直到去年才得知是经营性贷款。
2018年9月28号，谭女士买了嘉兴才智汇广场的一套房子，建筑面积五十多平方，加上装修的钱总价款五十七万。
谭女士说，当时她去嘉兴银行办理贷款。
谭女士：我跟他说的就是，我要办普通的房贷，但是对方在我不知情的情况下，办成了经营性物业贷款。
谭女士当时签了一份购房借款担保合同，写明借款金额是二十八万，贷款用途是购买嘉兴才智汇广场的这套房子。
房屋性质是商品房，这笔贷款的年利率是6.86%，贷款期限120个月，也就是10年，从2019年1月8号到2029年1月8号。
按等额本息还款法，每月归还本息之和是三千两百多。
谭女士说，这些年来一直按时还款。
谭女士：去年全国统一调整房贷（利率）的时候，我发现我这套房，它的整个利率没有下来，我就反问他，最后他才告知我，原来这个房子是经营性物业贷款。我的诉求呢，一个就是撤销这个合同，按照当年4.9的一个基础利率去核算，那在这期间多交的一些利率或利息，能够折算我后面还没还完的，进行一个抵扣。
记者：您估算过吗？多交了多少？
谭女士：因为银行它是有一套非常严谨的……
记者：大致的。
谭女士：我估计也有个三五万吧。
嘉兴银行产品部 张经理：谭女士当时的话呢，您是带着这个网签合同到我们行来办理贷款的，网签合同上明确说明，该商品房的设计用途是办公，那么我们按照房产的性质，为您办理了商业用房的按揭贷款。
谭女士：我不否认这个房子它是商业的性质，你们银行从金融操作角度，也可以去做这样的一个贷款，但是你没有告知我，因为我是可选的，比如说我知道它是经营性贷款，那我不会办，不会到你们这边办。
记者：她这个房子的性质，是决定她只能办这种贷款吗？
嘉兴银行产品部 张经理：是的。
谭女士：那你要告知我。
嘉兴银行产品部 张经理：因为普通的住宅，您也知道，房产的使用期限是70年，但是办公用房它的期限只有40年。40年的房产，它只能作为一个商业用房的按揭，做不了住宅的按揭。
记者：那当时这块，有没有跟她讲清楚？
嘉兴银行产品部 张经理：当时肯定是跟您讲清楚的。
谭女士：没有，我是去年10月份线上沟通，我才得知原来我是经营性物业贷款。
银行的张经理拿出一份材料，没让记者拍摄。
嘉兴银行产品部 张经理：这个地方有一个是房屋类别，房屋类别的话是一个商品用房，您在这个商品用房上打了勾，并且的话呢，也签了字、按了手印，那么我们认为您是知晓的。
记者：您知不知道这个房子的性质只能办这种经营性的贷款？
谭女士：我不知道。
谭女士说她不是专业人士，不知道这种房子只能办理经营性贷款，但她认为银行方面有义务提前告知，让自己可以选择。
记者：那所以你们现在，任何的书面协议、补充条款、合同里面，有没有写清楚这笔贷款是经营性贷款？能找出来这个文字吗？
嘉兴银行产品部 张经理：……
谭女士决定通过法律途径解决。
来源：1818黄金眼
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