湖南
5月30日，据封面新闻报道，去年“六一”儿童节，“商家投诉表演服被大量退货”频登热搜。今年临近“六一”，不少商家在社交平台上分享防范技巧。山东菏泽商家周女士在每件儿童表演服上都贴上了醒目的贴纸，明确标注：“此贴纸撕毁无售后”。
同日，经视直播记者联系了河南一家主要经营儿童服装网店的店主李先生。他透露，近期他就遇到了几次使用完儿童演出服后，又集体退单的情况，而且这样的情况每年都有。“好像商量好一样，半小时内集体申请退款，说实话让人很气愤。因为表演只有一次，用完就退，说白了还是占便宜的心理。”
李先生讲述六一演出服遭集体退单
李先生表示，在遭遇集体退单后，他们尝试与消费者协商，却遭到投诉。“跟对方说‘你们要退款，我们去跟你们幼儿园反映一下’，结果直接给我们差评。”
李先生表示，他们尝试与消费者协商却收到差评 图/受访者供图
李先生指出，每年五月下旬是儿童演出服销售的高峰期，订单数量激增，但许多消费者在表演结束后，利用“七天无理由退货”政策申请退款，这让他们十分无奈。“你想，来回的运费是我们承担的。很多衣服表演完，上面有污渍，比较脏。像小孩子表演时在地上打滚，衣服上都有明显痕迹，就这样直接退了回来。”
图为退回的衣服 图/受访者供图
李先生表示，他们销售的儿童演出服价格并不昂贵，单件售价基本在50元左右，最贵的也不超过100元。被退回的衣服一旦沾染了污渍和汗渍，就无法进行二次销售。特别是大规模集中退货时，损失更是让人痛心。“一件衣服的来回运费就要4到5元。退三五十单，损失可能达到200元。有的班级人数众多，采购约100件，损失更大。这三年来，我们遇到的最大一笔亏损就达到了七八千元。”
李先生表示，还有些商家在衣服上粘贴了明显的标识牌，提醒消费者“试穿合适再剪牌，否则不予退款”。未来，他也不排除采用类似方法进行销售。
来源：经视直播、封面新闻
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