北京
儿童医学中心的楼层、诊疗椅、雾化器等都采用色彩鲜明、装饰有趣的卡通形象进行标识，并设置儿童“游戏角落”和“阅读空间”；宽敞明亮的病房内，儿童专用病床、家长陪护沙发、独立卫浴等营造出温馨空间……
“六一”国际儿童节前夕，记者探访北京大学第一医院大兴院区时发现，这里充满童趣的就医环境令人耳目一新。
“儿童友好医院建设必须真正‘蹲下来’，用‘1米高度’的视角审视每个细节。”北京大学第一医院儿童医学中心儿内科亚专科（儿童保健科）主任季涛云介绍，医院专门建造彩虹儿童医学中心，根据儿童医疗服务人群的特殊性，对通道、扶梯、各类服务窗口、诊室、病房病床等多个场景进行适儿化改造建设。
医院里的这些变化正是我国建设儿童友好医院的一个缩影。今年年初，国家卫生健康委等部门发布《关于开展儿童友好医院建设的意见》，明确提出到2030年，儿童友好医院在提供儿童医疗保健服务的妇幼保健机构、儿童医院、综合医院、中医医院里的比例力争达到90%以上。
国家卫生健康委妇幼健康司有关负责人表示，儿童友好医院建设要从建筑空间、视觉色彩、设施设备、便利化服务等方面加强门诊、病房适儿化改造，为儿童提供有情感、有温度、优质、高效、安全的医疗保健服务。
空间环境的友好只是第一步，全程健康服务的优化更是关键。
“‘儿童友好’体现在以儿童和家庭的需求为核心。”北京大学第一医院大兴院区党总支书记、儿童医学中心副主任侯新琳说，医院实行“无假日”门诊，并将儿童眼病门诊、儿童康复门诊、儿童听力门诊、儿童中西医结合门诊、儿童健康发展中心等安排在临近区域，为患儿提供一站式、连续性诊疗服务。
作为北京市首批“母婴友好医院”和北京市危重新生儿救治中心，北京大学第一医院建立危重新生儿多学科联合救治机制，实行“产儿联合”救治多学科诊疗模式，儿内科（新生儿科）专业医师全面参与高危孕产妇分娩前病例讨论，并提前到达分娩现场参与新生儿救治保障，实现产前产后无缝衔接，打破多个“生命闯关”纪录。
去年，一名胎龄仅26周、体重690克的超早产儿在这里创造了生命奇迹。孩子出生后出现颅内出血、脑积水等严重并发症，医院迅速组织新生儿科、神经外科、感染疾病科等多学科团队，实施Omaya囊植入术，通过定期抽吸脑室液控制脑积水，并同步治疗其他并发症。经过3个月精细治疗与管理，患儿最终转危为安。
“建设儿童友好医院，就是要破解儿童就医的痛点难点。”北京大学第一医院党委书记姜辉表示，今后医院将继续秉持“以患者为中心”和“儿童优先”服务理念，推动AI技术、远程医疗与人文关怀深度融合；还将推动建立国内同行交流平台，共同深化儿童友好医院建设。
放眼全国，儿童友好医院建设正陆续展开：上海儿童医学中心通过五彩斑斓的检查室等，让患儿在安全、舒适状态下完成诊疗；海南省妇女儿童医学中心在病区设立儿童乐园等缓解儿童紧张情绪；广东省妇幼保健院通过“小悦医生”AI智能体完成家院互动，帮助住院患儿家属及时了解患儿情况……从硬件改造到服务创新，从技术升级到理念变革，各地正以不同方式诠释“儿童友好”的深刻内涵。
当白色病房被赋予温暖色彩，当医疗技术融入人文关怀，儿童友好医院将成为守护生命的“温馨港湾”。随着更多医疗机构加入建设行列，这份“友好”必将如星火燎原，照亮中国儿童的健康未来。在属于孩子们的节日里，这或许是最珍贵的礼物。（记者李恒）
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