它们又来了！家中发现白蚁切勿盲目驱散，上海有望出台防治收费指导标准

东方网记者柏可林5月30日报道：上海的白蚁出飞季又到了，记者从上海市物业管理事务中心获悉，每年5月中下旬至7月上中旬为家白蚁出飞高峰，梅雨季节是白蚁最适宜的出飞环境。目前，全市白蚁防治单位已整装待发。同时，为更规范地服务市民，全市60家白蚁防治企业签订了承诺书，有关部门也正在开展收费指导标准研究，确保房屋白蚁防治工作有序开展。

上海一年经历两波白蚁出飞高峰

中科院上海昆虫博物馆馆长殷海生是白蚁防治专家，据他介绍，上海地处亚热带季风气候区，四季更迭鲜明，日照时长充裕，雨量丰沛，气候整体呈现温和湿润的特征，春秋季节相对短暂，而冬夏则较为漫长，且全年六成以上的降水集中于5月至9月的汛期时段。这样的自然条件为白蚁提供了理想的生存与繁衍环境。

当前，上海地区常见的白蚁种类主要包括家白蚁与散白蚁。白蚁的出飞活动通常呈现两波高峰：首波为每年3月中旬至4月中旬的散白蚁出飞期，其出飞规模较小且分布零散；次波则为每年5月中下旬至7月上中旬的家白蚁出飞高峰，此时白蚁活动频繁、声势浩大，影响范围广泛，因而备受公众关注，屡次成为舆论焦点。

“气候变化是决定白蚁大量出飞的风向标。”殷海生表示。当外部气温较低时，白蚁就潜伏在地板、墙壁以及阴影潮湿的角落里，每当梅雨季节来临，特别是雨后，湿度高、气压低，是白蚁最适宜的出飞环境。“白蚁出飞的主要目的是寻觅配偶，它们飞离巢穴后，凭借与生俱来的趋光特性，雄蚁会紧紧追逐雌蚁，并在合适之处完成交配，进而建立新的蚁巢。这就是我们常在路灯下、广告牌周边看到大量白蚁聚集的缘由。”

白蚁防治收费指导标准有望出台

据统计，目前上海的白蚁防治专业委员会会员单位共计60家，主要为白蚁防治专业企业，从事白蚁行业的专业人员有550余人，基本满足申城日常的房屋灭蚁需求。2024年，申城房屋白蚁灭蚁量为3950户，比2023年同期的4838户下降了18%；从区域来看，主要集中在黄浦、徐汇、静安、虹口和长宁等中心城区。

截至5月29日，申城今年的房屋白蚁灭蚁量为1768户，比2024年同期的1917户下降了8%；962121热线共接到白蚁防治咨询电话1010个，与2024年同期的1154个相比下降了12%。从区域来看，主要集中在黄浦、杨浦、徐汇、闵行和嘉定等区。

今年以来，上海一如既往推进各项房屋白蚁防治工作，为更好应对白蚁出飞高发期做好准备。全市60家白蚁防治企业签订了《白蚁防治企业承诺书》，从提升服务品质、践行诚信经验、传递社会温暖、守护生态环境、引领行业先锋等方面做出书面承诺。白蚁防治企业对外联系电话保持24小时畅通，及时受理居民的灭蚁诉求。如遇到特殊情况，无法第一时间为居民上门灭蚁的，也要求认真做好记录，耐心做好沟通解释工作。如遇疑难杂症，可以多方寻求合作，形成跨区协同机制。

另外，有关部门正在开展《上海地区既有房屋白蚁防治收费指导标准》研究，为后续进一步规范市场提供有力参考，同时引导各白蚁防治企业结合自身服务成本及市场接受度，科学、合理地核定包治期限，并通过公示收费构成、提供阶梯式服务选项等措施，增强收费透明度与公众认可度。

白蚁企业名录

便民提示一：家中发现白蚁如何处理？

居民家中发现白蚁，切莫惊慌失措。上海市物业管理行业协会白蚁防治专业委员会秘书长周敏荣建议，首要任务是判断白蚁是自家中飞出，还是从外界侵入。“如果仅有少量几十只白蚁，大概率是从外部飞入的，此时需及时关闭门窗，并在灯下放置盛水的盆，利用白蚁的趋光性，诱使其落入水中溺亡，随后彻底清扫家中即可。”周敏荣表示，“而如果白蚁是从家中飞出，应立即联系专业的白蚁防治机构。”

在此期间，务必保护好蚁害现场，避免随意挪动、破坏蚁路或蚁巢，更不可使用“雷达”“必扑”等刺激性杀虫剂喷洒，或用火焚烧。“盲目自行处理只会惊扰白蚁，导致其四处逃窜，扩大危害范围。正确的做法是，用报纸或棉球临时封闭白蚁出飞的位置，静候专业人员上门处理。”周敏荣说。

便民提示二：如何寻找专业的白蚁防治机构？

家中如发现白蚁，如何寻找专业的白蚁防治机构？上海市物业管理事务中心副主任张焱介绍，目前主要有以下四种寻找专业白蚁防治机构途径：

1.随申办小程序：注册登录“随申办”小程序，在搜索服务事项栏中“白蚁防治单位”，可按行政区查询白蚁防治企业。

2.上海物业小程序：注册“上海物业”小程序，绑定小区后，可在“上海物业”小程序“寻找服务”菜单中的“白蚁防治企业”名录中查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。

3.电话：可拨打962121物业服务热线进行咨询。

4.网站：查找“上海住宅物业网”（https://962121.fgj.sh.gov.cn），点击“白蚁防治”栏目，查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。

目前，上海16个行政区都有白蚁防治企业全覆盖，市民可以根据实际情况，就近选择白蚁防治企业进行上门灭治。上海市物业管理行业协会白蚁防治专业委员会的成员单位已将收费价格在上海物业小程序及上海住宅物业网上公示，建议市民在白蚁防治施工前，与白蚁防治企业就防治内容、防治部位、防治价格和包治期等进行协商，签订书面协议，约定解决争议的办法。如发现白蚁防治企业有未按公示的收费标准乱收费的，可拨打962121热线进行投诉。