这座滨海旅游城市正在升级景区

来源：中国文化报

本报记者 苏 锐

烟台市一处集现代渔业养殖、海洋休闲文旅、科研科普教育等功能于一体的景区 烟台市文化和旅游局供图

5月初，山东省烟台市福山区张格庄镇“四月初八非遗庙会暨大樱桃嘉年华”在福山区狮子山文化旅游景区启动，活动融入了民俗表演与非遗项目，市民、游客可近距离观赏剪纸、面塑、五彩漆扇等，品尝乡村特色农产品。

作为山东省重要的滨海旅游城市，烟台拥有得天独厚的自然资源与深厚的历史文化底蕴。近年来，烟台以“文化赋能、生态优先、科技驱动、服务提升”为核心理念，推动景区从单一观光型向复合体验型转变。

来得快，游得好

烟台本地游客董静说，每次到狮子山景区都有不同的收获，5月正是大樱桃上市之期，采摘和民俗节目搭在一起，让人感觉丰收富足的生活真美好。董静是自驾游爱好者，每逢周末和节假日，经常一家人驱车出发，远至内蒙古，近到烟台市及周边的大小景区。董静说：“近些年一个明显感受是，到烟台各景区的交通越来越方便，景区内各类公共设施也在升级。”

聚焦“来得快，游得好”的目标，烟台市近几年持续通过设施更新打造高品质游览环境，探索优化交通旅游体系，开通春节旅游花车、全景观光公交文旅专线，提高景区直达性。长岛南北长山旅游景区调整优化景区结构，明确景区服务空间、停车空间及公交停靠空间，将游览线路打造成海上观光旅游产品。

同时，烟台市重视服务设施升级，长岛南北长山旅游景区构建“1+1+N”游客服务体系，即1个一级游客中心、1个二级游客中心、多个三级咨询点，为游客提供全方位服务。蓬莱阁“八仙过海”索道、城墙咖啡馆等新型服务设施给市民和游客带来精细化、个性化体验；“旅游厕所革命”成效显著，全市4A级以上旅游景区基本做到“一有三无”——有厕纸、无异味、无污垢、无积水。

此外，烟台还积极推进智慧景区建设，重构景区管理和游客服务系统，实现景区旅游要素数字化、运营管理智慧化、资源保护数字化、游客服务个性化。2023年以来，蓬莱阁、三仙山两家景区入选山东省智慧旅游样板景区，长岛南北长山旅游景区等4家景区入选山东省公共服务示范设施提升示范景区。

场景新，业态活

“唱戏得个嗓哟，打鱼得个网哟。住渔家喊渔号哟，大嫂的鱼饺顶呱呱。”如今到长岛南北长山旅游景区的游客，很少有人能拒绝一场“渔号之夜”民俗表演。“渔号之夜”还原了长岛渔民出海捕鱼的场景，用一声声号子，喊来了无数游客，喊出了长岛旅游的好声音。

可以看出，内容创新正成为烟台市各景区吸引客流的法宝。近几年，烟台市文化和旅游局推动景区对标国内先进景区、世界级旅游景区标准，从淡季旅游产品开发、节庆活动培育、夜游产品打造、产业链条延长等方面入手，丰富景区业态，开展“场景革命”，鼓励景区依托在地文化打造沉浸式IP，让资源活起来、氛围动起来。如蓬莱阁景区，以“文化活化”为核心，推出开城门仪式、苏东坡写诗、天外飞仙等12项常态化沉浸式演出；张裕酒文化博物馆打造“红酒+非遗”工坊，游客可参与橡木桶制作、个性化酒标设计，2024年研学团队接待量同比增长20%。

作为传统的北方滨海旅游城市，烟台的夜游市场潜力巨大，全市26家A级景区开启夜游模式，推出了塔山“三和塔亮灯”、烟台植物园“光影奇幻夜”、莱州中华月季园3D水幕电影等旅游新场景，八仙过海旅游区获评国家级夜间文化和旅游消费集聚区，虹口1920、金沙滩“烟台之夜”入选省级旅游休闲街区。

做活节庆活动、以“节”引流是烟台文旅的又一法宝。2024年以来，烟台市举办日出演唱会、养马岛音乐节、“音雄联盟”超级演唱会等演艺活动38场次，累计参与人数189万，拉动消费11亿元。

出政策，继续闯

景区主动进行场景和业态更新，与烟台市委、市政府的政策保障激励有直接关系。过去几年，烟台市聚焦体制创新，提供景区发展政策保障，印发了《烟台市加快文旅融合突破发展三年行动方案》《烟台市旅游景区三年行动工作方案》《烟台市A级旅游景区质量提升专项整治行动方案》等政策文件，形成“规划+奖励”双轮驱动模式，对新获评5A、4A级旅游景区分别奖励200万元、40万元。

今年以来，烟台市鼓励景区深挖资源及关联产业优势，实施“旅游+”战略，创新旅游产品体系，积极配合“齐鲁一号”旅游列车开通，烟台18家景区推出了门票优惠政策，安排旅游专车做好接驳服务。同时，落实“2025戏游齐鲁好食光”工作要求，开展特产、非遗、演出、美食、宣传“五进景区”活动，让景区、度假区“白+黑”全时，一年四季都有看头，拉动景区二次消费。

目前，烟台市正在完善景区管理制度和标准体系，推动景区管理从传统的经验管理模式向科学管理转变。烟台市文化和旅游局相关负责人介绍，今年将继续提升游览环境，全面推进景区游客中心、游览步道、停车场和游乐设施设备的升级改造；加强智慧景区建设，鼓励景区参与科技创新，应用新技术、新模式打造沉浸式数字化游览空间；做好政企智慧平台对接，为游客提供更及时全面的信息服务。