随着小红书用户群体的持续扩大,该平台已成为消费者进行产品调研与购买决策的重要参考渠道。品牌方也愈发重视平台上用户的反馈内容。然而,当用户在搜索品牌关键词时,若下拉提示中出现负面引导性词条,将极大影响潜在用户对品牌或产品的第一印象。因此,有效管理这些下拉提示词至关重要。
一、什么是小红书下拉词?
小红书下拉词是用户在搜索框输入关键词时,系统自动推荐的关联词,旨在帮助用户快速完成搜索需求。
二、 小红书下拉提示词的来源与原理
在小红书搜索品牌词时出现的下拉提示词,主要源于以下两种用户行为:
·用户笔记内容:如果用户在发布的笔记正文或添加的话题标签中包含了该词条,也可能促使其出现在下拉提示中。
·用户搜索行为:深度挖掘用户搜索偏好,构建动态行为画像
·实时热点洞察:基于大数据实时抓取平台热点内容,智能分析
·智能推荐算法:通过内容相关性分析、用户互动率测算及品牌声量评估的多维度算法,生成个性化推荐策略
三、下拉词有负面怎么办可以删除吗
1. 新增优化压制
- 核心逻辑:通过九派推下新增更多下拉词,将负面词挤出搜索前列。
- 优缺点:单独做行业下拉词植入品牌引流很好,一般几百元。但是通过这种方法压制负面词,通常需要新增10个才可以完全压制住,这样的话成本过高。
2. 用户行为干预
- 清除个人搜索历史
- 路径:小红书“设置-账户与隐私-清除搜索历史”。
- 局限性:仅影响本机推荐,无法删除全网展示的负面词。
3. 专业机构处理
- 推荐机构:如九派推、走向传媒、八象推等,提供负面词处理、舆情压制、种草、内容矩阵建设服务。
- 优势:熟悉平台算法,可快速清理高热度负面词(处理周期2-5天)。
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