人民网杭州5月28日电 (陈陆洵)今天,浙江省公安厅居民身份证制作中心(以下简称“中心”)迎来历史性时刻——全省第二代居民身份证(以下简称“二代证”)制发量突破1亿张。这张承载着时代印记的身份证,既是党和政府为民初心的缩影,也是浙江公安数十年如一日服务群众的生动见证。
宽敞明亮的制证车间里,自动化设备高速运转,智能物流机器人穿梭其间。而在上世纪80年代,这里仅有两台老式冲纸、冲片机,每张身份证的制作都需要员工逐张翻拍、逐张印刷。如今,制证的六道工序全流程智能化,制证流程信息管理系统与智能物流机器人协同作业,实现制证各环节间无纸化数据传输和物流自动流转,日均制证量可达3万张。今年正值二代证20年期满换证高峰,对此,工作人员干劲十足,“早上起早一小时到岗,中午吃完饭迅速进入工作状态,员工轮流休息的同时也保证机器不停歇,争取把制证量赶上去。”
浙江省公安厅居民身份证制作中心。人民网 陈陆洵摄
从窗口受理到证件到手,群众的等待时间从法定最长60日缩短至10个工作日,这是中心持续深耕业务、不断满足群众需求的庄严承诺。
近年来,该中心一直致力于不断优化提升便民服务水平。在全国首推身份证免费快递服务,证件制作完毕后直接通过快递送达群众手中,让“最多跑一次”改革在身份证制发工作上有了新体验,累计让群众少跑2540万余趟“腿”,有效节约群众的经济成本(近3亿元)、时间成本和精力成本。专门针对中高考学生推出“急用快办”办证服务,今年3月实现全流程线上审批,流转速度相较以往大幅提升,最大程度满足考生办理加急证的时效需求,解决考生家长的后顾之忧。
浙江省公安厅居民身份证制作中心。人民网 陈陆洵摄
从60后到00后,中心五个不同年代的制证人用实际行动书写使命担当。60后员工马宇分享了参与一代证制作的工作感想,感慨“因认真而喜爱、因喜爱而坚持、因坚持而坚守”;70后员工代表夏阳回忆了“三年换证攻坚战”的工作经历,表示“团结向上的团队精神是中心最宝贵的财富”;80后员工代表胡斌的感想关键词是“发展和成熟”,他既陪伴着中心步入发展与成熟阶段,又见证了制发证事业在一代代制证人的接力中永远年轻、充满活力;90后员工代表陈作自豪地提及自己“制证青年”的身份,她将以“三能”精神谱写出一曲青春之歌;00后新人代表封睿也颇有感触,在与前辈的相处学习中许下属于“红色继承者”的坚定诺言。一路风雨兼程,“制证铁军”的称号背后,是全体制证人代代相传的奉献与热忱。
浙江省公安厅居民身份证制作中心负责人表示,该中心将秉承“制发一张群众满意的身份证件”宗旨理念,持续提升制发证质效和便民服务水平,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的身份证制发服务,在浙江大地上唱响“浙有证能量”的时代潮音,努力为高质量发展建设共同富裕示范区贡献力量。
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