TED精选：“反传统”的企业家思维 | 红杉汇内参

来源：TED官网截图

伦敦商学院创业教授约翰·马林斯（John Mullins）在之前的TED演讲中曾分享了几种“反传统”企业家思维。他认为，在某些事情即将发生时，思维率先决定我们对其的反应。这些事情，就是企业家获得成功的机会。

在他看来，“行，我们能做”“重视解决问题”“思考聚焦一些”“大胆要钱”“很多东西可以借”这些“反传统”企业家思维可以帮助创业者或企业家解决他们正面临的困难和挑战。

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“行，我们能做”

商学院的入门战略是这么说的：我们在一家企业中该做的是“尽其所长”。我们必须弄清楚自己真正擅长的是什么，我们得继续发展、投入、培养“核心能力”，让自己更具备竞争力。如果有人问：“你能做点别的吗？除了这些？”我们通常会说：“不好意思，我们不会。”

一位巴西企业家阿诺德·科雷亚（Arnold Correia），他就无视了这些规则，创办了一家名为Atmo Digital的公司。他的一位客户曾问过他：“我有260家店遍布巴西，我想给所有店铺实时广播培训和激励内容。阿诺德，我们可不可以在每家店的培训室里装上电视，并打造一个卫星传输系统，把这些优质内容下发到每家店呢？”他说：“行，我们能做。”虽然他对卫星技术一无所知，也从未在圣保罗以外的地区做过生意，但他最后完成了这件事，他成功了。

几年后，又有一些客户，其中包括沃尔玛对他说：“把这些电视屏幕装在大厅里不是更好吗？这样我们还可以投放广告，当顾客走过洗涤剂的货架时，也许这排货架上正播放着宝洁洗涤剂的广告呢。”阿诺德说：“行，我们能做。”就这样，阿诺德在短短几年的时间里彻底重组了4次业务。

当客户想要一些超出公司“核心能力”的新东西时，第一反应不要拒绝，而是说：“行，我们能做。”

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“问题导向，而不是产品导向”

在如今的大公司中，一切都围绕着产品进行。在美国的时候，我家用了好多年的汰渍有了些许变化。我和家人都看出来了，这是来了一位新的产品经理，他们把洗衣粉蓝色的颗粒换成了绿色，然后称之为“全新升级”。这是创新吗？我不太确定。

可口可乐发生了什么？除了经典可乐，他们后来还推出了健怡可乐、零度可乐、香草可乐和樱桃可乐等各种可乐，同样，这算不算一种创新？我觉得不是，对企业家来说，我们不关注产品，更关注问题。

一个名叫乔纳森·索恩（Jonathan Thorne）的人开发了一种非常有用的技术。手术镊几乎是每位外科医生都会用到的工具，但传统的手术镊有个问题，它会粘在人体组织上。想象一下你正在进行面部拉皮手术，整形外科医生正在进行最后的操作，但是手术镊粘到了你的面部组织，也许效果就达不到预期，整形外科医生需要付出更多时间来修复这个问题。然后乔纳森说：“这是我能解决的问题。”他手上有新开发的银镍合金，用它制成手术镊就能解决这个问题，但是在整形手术中，这种材质的手术镊并不是必需品，只能说锦上添花，所以解决这个问题并没有给整形手术带来业务上的增长。

于是他想：“有没有另一个外科领域有着更大的问题等着用我的技术去解决？”然后他就找到了神经外科，神经外科医生医治我们身体的两个部位——脊柱和大脑。乔纳森后来创办了一家很棒的企业，他的不粘双极镊子（Silverglide Surgical）业务后来被跨国医疗技术公司史赛克（Stryker）收购。

这个例子告诉我们，一个优秀企业家应该更专注于解决问题，而不单是考虑产品。

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“思考聚焦一些”

接下来介绍的这位企业家和乔纳森一样专注于问题，但对目标市场的思考更精细。大公司的逻辑通常是进入更大、更宽泛的市场，但其实一些细分市场也充满机会。菲尔·奈特（Phil Knight）和比尔·鲍尔曼（Bill Bowerman）在创立如今家喻户晓的耐克时，就发现了一个细分市场中存在的问题。

奈特是一名长跑运动员，一英里（约等于1.6千米）差不多可以跑进4分钟，鲍尔曼是他的田径教练。当时的跑步鞋是为短跑设计的，当短跑运动员训练时，他们只用在塑胶跑道上奔跑，而长跑运动员的训练场地是乡间小路和土路，他们总会踩在树枝和石头上，所以脚踝容易扭伤。时间长了，他们就会出现外胫夹疼痛。奈特和鲍尔曼就想：“我们需要更好的、专为长跑运动员设计制作的鞋子，稳定性更好、脚面更宽、鞋内有更多的缓冲垫避免外胫夹疼痛，顺带做得更轻一些，可以缩短比赛时间，提高成绩。”

一旦他们掌握了专门为目标市场设计鞋子的能力，学会了从亚洲的代工厂进口这些鞋并让运动员接受它们，接下来会发生什么？我们都知道耐克今天的故事，它成为了运动鞋领域的全球领导者。

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“大胆要钱”

对于创业型企业来说，现金就是命脉。

当年马斯克加入特斯拉时，他问团队有什么计划，团队给出的计划是先打造出一辆非常酷炫的跑车，从中赚很多钱，用这笔钱研发制造价格更低、更适合大众消费的汽车，这样才能真正缓解全球汽车行业造成的碳排放问题。

马斯克说：“看看能不能卖掉几辆车吧。”于是，他们在加利福尼亚做了一场小型路演，邀请了具有以下这三个特点的人参加。第一，他们关心环境；第二，他们很富有；第三，他们认为这款跑车停在他们家很酷。他们以每辆10万美元的价格售出了100辆特斯拉Roadster跑车，购车款当晚付清。这是多少钱？在制造第一台Roadster之前，特斯拉就收获了一千万美元现金。

这一原则引领着特斯拉的发展，几年前他们推出Model 3时，近50万消费者每人存入了1000美元的押金。50万消费者，每人1000美元，意味着有5亿美元存到了特斯拉的银行账户上，被特斯拉用于汽车设计、制造、建设汽车工厂等。你难道不想以这种商业模式来创业吗？

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“很多东西可以借”

在商学院财务课程中，我们教学生如何分析一个项目该不该做。你要弄清楚自己需要投入多少，现金流是什么样的。然后，问问自己：“这笔投资的回报高吗？”如果投资回报率够高，那你就可以做这个项目。

但是对于崔斯特瑞姆·梅休（Tristram Mayhew）和他的太太瑞贝卡·梅休（Rebecca Mayhew）来说，并不是这样，他们在英国创办了一家优秀的户外探险企业，名为Go Ape。他们说：“我们想创办一家丛林冒险公司，就在英国。”他们在法国度假时受到启发，爱上了这个运动。“那我们该从哪里搞树呢？”英国谁拥有树？显然只有英国林业委员会，他们有很多园区，林业委员会对增加访客数量非常感兴趣，还有什么能比在他们的园区里开设Go Ape树顶冒险课程更好的引流方法呢？

崔斯特瑞姆和瑞贝卡就去林业委员会，和他们说：“如果你们能借给我们五个园区，我们保证这行得通，并且会成为你们园区的独家供应，为期25年。”林业委员会欣然接受了这一合作，如今，全英国有30多个Go Ape冒险园区，美国也有很多个。他们借来了创业所需的大部分资产，树木、卫生间、停车场等等基础设施，他们要做的就是把装置放在树上，这很酷。

最后想问大家四个问题。一，如今的你具备哪些思维？二，你还能学到哪些？三，你能不能把这些思维教给你的合作伙伴，或许能帮助他们应对挑战？四，你现在有没有面临这样的挑战，这些思维中的一个或多个能否帮你克服困难？“反传统”的企业家思维也不局限于企业家或创业者，任何人都可以应用起来。

*本文转载自微信公众号：中国企业家杂志，有删减。

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