旅游业再添“新面孔”（文旅新象）

来源：人民日报海外版

在重庆市南岸区，“魅力重庆”常态化无人机灯光秀团队成员对无人机进行执飞前检查。新华社记者 黄伟摄

在天津市蓟州区映像磐山古装摄影主题民宿内，民宿管家王若男（右）向客人讲解盘山游览路线。新华社记者 赵子硕摄

在四川成都天府国际动漫城，文创产品策划运营师曾舟给前来参观的小朋友讲解各类收藏的潮玩手办。新华社记者 王曦摄

人力资源和社会保障部近日发布公示，拟新增跨境电商运营管理师、无人机群飞行规划员、咖啡加工工等17个新职业，景区营销推广师、智慧景区管理师、旅拍定制师等42个新工种。其中不少与旅游业相关。

当前，我国旅游业已步入发展快车道，加速升级、焕新是其鲜明特点，催生了众多新业态、新变化，旅游业的融合性、带动性日益凸显。自2019年以来，一批批与旅游业相关的新职业、新工种，正是诞生于这样的产业发展进程，它们为旅游业发展注入新鲜血液，也推动着旅游业不断拓宽发展空间。

创造新玩法

今年“五一”假期，“中国烟花之乡”湖南浏阳连续两天举办烟花秀，累计吸引近48万人次游客现场观看。“七彩祥云”创意烟花、千架无人机编队点亮“星际之门”、“无人机+烟花”勾勒出城堡、月亮、星星等景观，为现场及线上观众奉上科技与艺术的盛宴。

自2023年2月起，浏阳开启周末烟花秀，举办烟花燃放活动近百场，已累计吸引游客超500万人次，拉动消费超150亿元。“烟花+文旅”成为当地的文旅新名片。无人机的加入，则让“到浏阳看烟花”多了新看点。

无人机群飞行规划员正是这一新景观重要的“操盘手”。

与客户确定表演主题、需求，到现场实地勘测，采集场地信号等数据，设计无人机图案和整体呈现效果，3D建模，规划无人机飞行路径，编程……5月17日，浏阳河畔上演了一场盛大的烟花秀，1000架无人机结合烟花燃放带来的表演，让现场观众惊呼“太牛了”。早在一周之前，无人机群飞行规划员吴翔和团队就已投入细致而紧张的准备工作。

根据中国民航局预测，2025年我国低空经济市场规模将达到1.5万亿元，到2035年有望达到3.5万亿元。无人机在文旅领域的应用日益增多，无人机编队飞行表演已成为许多地方的常设项目，其与灯光秀、烟花秀等的结合，不仅成为受游客欢迎的新玩法，也成为“科技+文旅+夜经济”融合发展的成功实践。

打开“新天地”

00后小凡从未想过，“拍照也能得到‘官方认证’”。旅拍定制师被纳入新工种的消息，小凡是在微信工作群里看到的，当时他刚刚结束在敦煌的拍摄。“同事们都很激动，有一种‘被认可’的自豪”。

4年前，从绘画专业毕业后，小凡本可以加入一家艺术培训机构，但喜爱旅游、摄影的他“想尝试一些不一样的”，于是回到家乡陕西西安，应聘到一家开设不久的旅拍店。西安是“老牌”旅游目的地，历史文化资源丰厚，每年前往旅游的游客众多，其中不乏想要在旅途中留下纪念的游客。“同事几乎都是同龄人，我们都看好旅拍这个行业。”小凡介绍，5名同事一起度过了创业初期的艰难，靠着游客的口碑，逐渐在业内积攒起名气，业务量不断增加，并陆续在宁夏中卫、湖南长沙开出分店。

“起初，我们为顾客提供的是固定点位的固定拍摄项目。”小凡介绍，他和同事们很快发现，这样的“定式”服务项目已难以满足游客的需求，尤其是年轻游客，“他们的想法往往个性十足”。于是，“定制化”拍摄应运而生。“以在西安的旅拍为例，过去，仅提供在大雁塔、大唐芙蓉园等景点的拍摄，如今，我们可以为顾客拍摄、制作‘变装穿越’视频等。”

数据显示，2024年2500多万人次的消费需求，造就了接近400亿元的中国旅拍市场。“旅拍”已成为影响年轻人出游决策的重要因素之一，“旅拍定制师”则为更多人打开了就业“新天地”。

注入新活力

我国拥有全球最大的国内游市场，旅游业发展活力十足，然而，竞争也分外激烈。我国正在全面进入大众旅游时代，人们对旅游品质化、个性化的要求日益提升。如何摆脱同质化，凸显目的地特色，契合游客兴趣点，成为旅游目的地发展的重要目标，也是其营销成功与否的关键。

甘肃省七彩丹霞旅游景区游客服务中心内，设有一处肃南文旅推介体验中心。一幅幅展板从自然风光到民俗文化，全方位呈现肃南裕固族自治县的别样风情；展台上的裕固族特色手工艺品、融合当地元素的创意纪念品，吸引游客驻足挑选。许多原本计划只游览七彩丹霞的游客，在听了肃南文旅推介体验中心工作人员的介绍后，被肃南的自然风光和民族风情所吸引，决定延长行程，前往体验肃南的独特魅力。文旅营销推广的重要性可见一斑。

此次新增的工种中包含景区营销推广师，正是旅游业发展实践在职业设置中的鲜明体现。2022年，民宿管家被纳入《中华人民共和国职业分类大典》（2022年版），它是乡村文旅产业蓬勃发展的产物。如今，许多当上民宿管家的村民实现了在“家门口”就业，并在从业过程中不断学习、成长，从而“反哺”乡村。

中国旅游业的发展日新月异，新需求必将催生更多新兴从业者。调制“枸杞星空拿铁”的咖啡师、讲解星空奥秘的“追星猎人”、带游客在沙漠中“冲浪”的教练……随着到宁夏回族自治区中卫市沙坡头的游客不断增多、玩法更多样，提供相关服务的人员也日益多元化，这些新兴从业者，正为当地创造更多经济效益，也为当地发展注入新活力。（本报记者 尹婕）

《人民日报海外版》（2025年05月26日第12版）