真实案例！湘西有人被骗！

你有没有接到过自称“购物平台客服”的短信或来电？

说你购买的商品出现质量问题

为避免差评，主动给你赔偿，数额是三倍退款

遇到这么有“良心”的商家，你心动了吧？

网购退款诈骗

真实案件：

2025年3月9日，灵溪镇居民彭女士报案称，淘宝客服来电称其购买的化妆品有质量问题，要召回并主动提出三倍退款赔偿。彭女士信以为真，添加了对方QQ好友。对方称退款需要验证信用才能有效赔付，要求彭女士登录支付宝进行信用验证。随后，彭女士按对方发来的链接进入自己的支付宝“借呗”，按着对方指示一步步操作，从借呗中贷出了款项。在此过程，受害人因不懂“借呗”的功能和用途，一直以为是在平台上领取商家退回的赔偿款。“借呗”贷款到账之后，“淘宝客服”谎称受害人从“借呗”借到的钱中有一部分是其公司操作有误三倍退款退多了，要求受害人退回三倍赔款以外的多余款项。受害人信以为真，将多出的12000元转账给“淘宝客服”指定账户。几天后，受害人收到还贷短信，才发现自己被骗，损失12000元。

【手段分析】

此类案件的诈骗分子冒充网店客服，以退款为由诱骗受害人通过微信微粒贷、支付宝借呗、趣店、安逸花等软件申请信用贷款，让受害人误以为贷款是骗子转来的退款，进而实施诈骗。网购客服称产品质量有问题要退款，需加支付宝、微信好友的多为诈骗。

【警方提示】

遇到网购退款类信息，请第一时间与官方客服核实。不要点击陌生链接，不要提供自己的短信验证码给他人。若不慎被骗，第一时间报警求助。

“轻松快速、无抵押、免担保”

“我是某银行工作人员，我有权限”

“刷流水、涨信用

信用卡贷款极速下放！”

这样的贷款真是雪中送炭吗？

冒充银行工作人员诈骗

真实案件：

2025年3月29日，芙蓉镇居民杨某报案称：他接到短信称某银行信用卡可以提升额度至50万元，拨打0572开头的客服电话提升。受害人拨打该号码，客服（骗子）报出了受害人的姓名、银行信用卡卡号和前几次消费记录，受害人确信其为银行客服，就按要求向客服提供了自己收到的信用卡短信验证码。结果不到1分钟，他就收到信用卡被扣费短信，共损失19980元。

【手段分析】

此类案件通常是冒充银行工作人员，以信用卡还款逾期、办理大额信用卡、提升信用卡额度、银行卡涉案被冻结为由，要求受害人交纳手续费、提供验证码、转账刷流水、缴纳保证金、转账到安全账户等形式实施诈骗。电话要求缴纳保证金、转账刷流水、提供涉钱账户密码、短信验证码的都是诈骗。

【警方提示】

接到陌生来电，必须核实对方身份，对于自称银行“客服”“业务员”的，一定要通过官方渠道核实验证。如有贷款需求，建议选择银行等国家正规金融机构申请贷款。若遇诈骗，请及时拨打110或96110报警求助。

利用“桃色陷阱”

引你“刷单返利”

步步为营 处处陷阱

你以为美人钱财全拥有

最终却是人财两空空

网络**引流+刷单返利

真实案件：

2025年4月5日，外地游客刘某报案称：他于4月4日晚浏览色情网站时点击网站链接下载了一款“同城&约*”APP。客服发来了大量色情小视频，并诱导受害人加入会员即可免费约*。受害人随即识别了对方发来的支付宝截图并支付了39.8元会员费。入会后，客服给受害人发来了一张色情服务项目清单，受害人便在网页上寻找起了约*对象，但对方却需要受害人提供任务邀请码，才能赴约。受害人便再次找到客服，客服却说获取任务邀请码需要完成三单返利任务。受害人抱着试一试的心态，第一次支付了15元，并提供了自己的微信收款码给对方，十分钟后，受害人微信收到了20元返款。到账后，受害人第二次支付了188元，十分钟后，受害人微信再次到账200元。第三次，客服发来1298元、2598元、4698元三种规格的任务清单（与之对应不同的色情服务项目），受害人心中难耐，支付了4698元。但这一次，受害人发现微信并未到账，于是询问客服，客服说微信支付限额，需要受害人提供银行卡号。受害人提供银行卡号后，没一会就收到了对方发来的汇款5177元截图。同时，客服再次诱导受害人通过银行卡支付7886元，返现9577元。受害人银行卡转账后，却发现对方汇款的5177元并未到账。客服解释，这是为了规避封号，所以资金到账会慢一些，并再次叫受害人转账时，受害人才意识到自己被骗。

【手段分析】

此类案件通常是通过色情引流，引诱受害人点击链接下载涉诈APP。随后，骗子会利用受害人的迫切心理，发送各类“美女照片、视频”，而后诱使受害人参与刷单或投资理财。期间，骗子会先施以小利，取得被害人信任后，以各种理由诱导受害人加大资金投入，直至受害人意识到被骗。

【警方提示】

“艳遇+赚钱”的套路100%是诈骗！一旦参与，人财两空。不要浏览不明网站，不要随意扫描不明二维码、下载不明APP，如发现被骗，请立即报警。

所有骗局都围绕一个“钱”

防范电信网络诈骗

要做到不听、不信、不转账

及时拨打/接听反诈热线96110

筑牢反诈识骗的防火墙

• 来源：湘西公安
  

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