《行风在线》满意率：关于社保缴纳、退休金等热点问题，答复来了

2025年《行风在线》

5月12日至5月15日

青岛市人力资源和社会保障局

上线与市民交流

经过五个工作日的办理

结果如何？

5月12日

有效

问题

满意

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

20

14

5

1

0

95.00%

70.00%

5月13日

有效

问题

满意

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

17

14

2

1

0

94.12%

82.35%

5月14日

有效

问题

满意

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

12

11

0

1

0

91.67%

91.67%

5月15日

有效

问题

满意

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

20

18

1

1

0

95.00%

90.00%

热点答复

问

单位违规，员工如何维护权益？

答

若单位存在侵犯劳动者劳动保障方面合法权益等违法行为，可向用人单位用工所在地劳动保障监察机构投诉或通过“青岛人社”微信公众号手机举报投诉平台投诉（关注“青岛人社”微信公众号——我要办事——劳动监察举报投诉）。如与单位发生劳动争议，也可向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请调解仲裁。若仍有疑问，可拨打82670331咨询。

问

同样缴费基数，同样缴费年限，单位交费和灵活就业缴费，等退休时退休金有差异吗？

答

我市企业退休职工和灵活就业人员基本养老金计发办法一致。在工龄、缴费信息、退休时间相同的情况下，基本养老金是一致的。

问

事业单位全日制大专毕业，满几年可以确认专技初级岗位？

答

在专业技术工作年限的要求上，全日制大专学历毕业后在专业技术岗位上从事专业技术工作满3年可确认初级职称。

问

女性44岁灵活就业，自己投保，政府有补贴方案吗？

答

为帮助劳动者灵活就业，我市出台灵活就业社会保险补贴政策。根据规定，40周岁以上女性就业困难人员灵活就业的，可以申请每月最高500元的社保补贴，补贴期限最长不超过3年，对距法定退休年龄不足5年的可延长至法定退休年龄。具体申请流程可咨询所在区市人力资源社会保障局。

问

农村社保每年初自动从银行卡扣下一年的，如何取消自动扣款？

答

根据您的描述，初步判断您是居民养老保险缴费人，前期与经办银行签订了社保费委托扣款协议。签订协议后，经办银行会在居民养老保险集中缴费期内（每年的9至12月）自动扣取您下一年度的居民养老保险费。若您想取消代扣功能，可携带相关身份证件到经办银行进行办理。或者通过青岛市电子税务局、“爱山东”APP、“爱山东”微信小程序、“爱山东”支付宝小程序等渠道，登录后使用“委托扣款协议”模块，查询已有的协议信息，选择修改自动缴费状态，选择“撤销协议”，您的自动扣款协议即可撤销。温馨提醒：为保障您的社保权益，若您取消银行代扣功能，请使用税务部门提供的缴费渠道按时自行缴纳居民养老保险费。

问

社保卡可以更换到别的银行吗？

答

我市社保卡可以根据本人意愿更换新的合作银行办理。目前，我市共有9家社保卡合作银行，分别是：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、青岛银行、青岛农商银行、招商银行、邮储银行。办理时，先注销原发卡银行社保卡，再持本人有效身份证件，就近到新选定的社保卡合作银行网点重新申请社保卡。在办理过程中如有疑问，可拨打市政务服务热线12345进行电话咨询。

问

退休金不在社保卡金融账户上，如何办理？

答

退休金由普通金融账户变更为社保卡金融账户发的，可通过以下三种途径办理，一是持卡人本人持身份证和社保卡到就近的社保卡发卡银行网点的社保卡专柜办理变更；二是本人持身份证和社保卡到所属的社保经办机构窗口办理变更；三是登陆青岛市人力资源和社会保障局官方网站网上办事大厅，也可办理退休金发放金融账户变更。办理过程中如有疑问，可拨打民生服务热线12333进行电话咨询。

问

失业金怎样申领？

答

同时具备下列条件的失业人员，可以申领失业保险金：（一）按规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年；（二）非因本人意愿中断就业；（三）已办理失业登记，并有求职要求。申请失业金可通过网上办理或现场办理方式。

网上办理:登录国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn）/失业待遇申领模块或青岛市人力资源和社会保障局官网(http://hrss.qingdao.gov.cn) /失业登记和失业保险金一体化申请模块，按规定填写信息后提交申请；

现场办理：失业人员可到任一区（市）公共就业人才服务中心、街道（镇）人力资源社会保障服务中心申请办理。

问

本市户口的大学生主动回来自主就业的，属不属于人才引进并享受政府的各种补贴？

答

本市户口的大学生主动回来自主就业的，和从外地来的青年人才享受同等待遇，也可享受我市高校毕业生住房补贴和青年人才一次性安家费，政策内容为：对在青就业落户的国内普通高校全日制毕业生和国（境）外高等院校毕业生，按照博士每月1200元、硕士每月800元、本科每月500元标准，发放不超过36个月的住房补贴。对在青创新创业、落户并购买唯一商品住宅的40周岁以下博士、35周岁以下硕士，分别给予15万元、10万元一次性安家费。

问

公益岗的员工，今年第三年，通知说要解除合同，公益岗只能干三年吗？

答

根据《山东省城乡公益性岗位管理监督办法》第十二条规定“城乡公益性岗位同一安置对象岗位补贴一般不超过三年。城镇公益性岗位安置对象距法定退休年龄不足5年的，可延长至法定退休年龄（以初次核定其享受补贴时年龄为准）”。

问

大学生暑期实践活动怎么参加？

答

寒暑假期间，青岛市人社部门将举办“青雁归巢”寒暑假系列活动，设置实习对接、研修交流和城市体验等活动，届时您可关注青岛市和各区（市）人社公众号了解活动信息、获取报名方式。

问

2024年毕业开始做直播带货，相当于自己创业但没有注册公司，是否有政策补贴社保缴纳？

答

：随着经济转型以及平台经济快速发展，越来越多的大学生选择灵活就业。对离校2年内未就业高校毕业生，实现灵活就业，办理灵活就业登记，缴纳职工社会保险，可按照实际缴纳社保费的2/3给予补贴，每人每月不超过500元，补贴期限最长2年。人社局官网申请或公共就业服务机构申请。创办企业后领取创业补贴。

问

档案在自己手里，如何放到管理中心？

答

按照档案管理相关规定，任何个人不能保管本人或他人档案。严禁个人自带档案。如果刚从学校毕业或从单位离职，学校或单位把档案交给了个人，建议退回原毕业学校或原工作单位，通过正常途径（机要通信或邮政特快专递）进行转递。因年代久远找不到原毕业学校或原单位的，可到本人户籍或工作单位所在地公共就业和人才服务机构咨询，工作人员根据档案的真实性、完整性，视情况给予处理办法。具体情况可通过电话与区（市）公共就业和人才服务中心进行联系。

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