去年这时,娃哈哈创始人宗庆后离世。这位饮料界大佬,把AD钙奶、营养快线这些饮品做到家喻户晓。如今他女儿宗馥莉接班刚满一年,娃哈哈变了模样。过去觉得她是被呵护的大小姐,如今她的动作可不小。
宗馥莉先从产品下手。AD钙奶包装换了好几轮,弄上二次元图案,还和游戏联名。营养快线也换新装,瓶身颜色鲜亮不少。网上有人说包装变年轻了,可也有人念叨“找不回小时候那味儿了”。超市里确实年轻人买AD钙奶多了,中老年人却似乎买得少了。
管理方面她也大刀阔斧。听说从外面请了好些职业经理人,还调整了老员工岗位。以前宗庆后管得严严实实,现在流程简化,新产品上市速度加快。就说去年那款低糖饮料,从研发到上架才半年,搁以前得一年。不过内部有点小摩擦,有老员工嘟囔“现在规矩乱套了” 。
娃哈哈近来活动不断,在学校门口开快闪店,搞扫码抽奖。年轻人玩得挺欢,老顾客却觉得“娃哈哈成潮牌了” 。现在还推出健康饮品线,主打低糖低卡,这或许和大家注重养生有关。只是这些新品销量咋样还不好说,超市货架上依旧是经典款唱主角。
宗馥莉现在常亮相发布会,说话比以前大胆。以前她很少抛头露面,现在接受采访直言“要让娃哈哈活过下一代” 。可网上也有人说她“太心急” ,比如有人评论“光换包装,配方不变还是老味道” 。还有人担心她把公司弄乱,毕竟她以前在国外读书,没她爸那股狠劲儿。
最近娃哈哈财报出炉,销售额比去年涨了些,但没到惊人程度。可能年轻人买得多,老顾客却流失了。现在他们还搞直播带货,宗馥莉自己也进过直播间,带货效果一般,不过好歹让品牌看着更亲近年轻人了。
娃哈哈这些改变能否持续是个问题。经典产品换包装容易,可要让年轻人一直买账难。健康饮品市场竞争激烈,农夫山泉、元气森林都在分这块蛋糕。宗馥莉动作频频,能不能给公司闯出条新路,还得看往后几年。眼下超市里,AD钙奶潮牌包装和老包装一起卖,也许是在试探市场反应。
宗庆后留下的渠道优势还在,全国经销商网络没动。但宗馥莉更看重线上,搞电商和社区团购。老经销商不乐意,觉得线上抢了他们客户。公司内部在磨合新旧模式,怎么平衡还不清楚。
娃哈哈这一年变化显著。产品、管理都有变动,可效果还没完全显现。宗馥莉确实在努力拼搏,家族企业转型本就不易。现在年轻人觉得新鲜,老顾客觉得陌生,如何拿捏中间尺度,还得继续观察。超市货架上,AD钙奶新老包装并排摆放,仿佛在等市场给出答案。
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