北京
“辅警班长制度让辅警有了‘奔头’，更有了‘劲头’!”对于淮北市公安局杜集分局高岳派出所辅警刘林来说，“辅警班长”这个身份让他备受鼓舞。
近年来，淮北市公安局杜集分局在全市率先建立“辅警班长”工作机制，通过让辅警中业务强、能力优者当“班长”，拓宽辅警职业发展空间，激发队伍活力士气。
锻造基层治理“先锋队”
2023年，杜集分局出台《淮北市公安局杜集分局辅警队伍职务管理暂行办法》，从参加公安工作满3年、政治素质过硬、业务能力突出的辅警中，首批选拔辅警班长28名，覆盖社区、巡逻、接处警等岗位，并将辅警班长岗位津贴纳入财政保障。辅警班长既是民警和队员间的“桥梁”，也是队伍管理的“管家”，拥有一定的自主权和建议权。
辅警班长制度试行以来，分局各部门的警务工作运行更加流畅，工作质效更加突出。各警组任务响应速度平均提升31%，重复性工作减少37%，群众求助处置时间缩短至15分钟以内。
注入队伍发展“强心剂”
“要求队员做到的，自己必须先做到!”这是辅警班长刘林常挂在嘴边的话。今年冬季行动期间，刘林通过技术研判为案件侦破提供有力支撑，仅用时3小时便协助侦破一起盗窃电动车案件，被市公安局评为“冬季行动”成绩突出个人，授予个人嘉奖。
杜集分局对辅警班长实行“月度考核+年度评议”双轨制考核制度，对难以胜任的辅警班长取消职务，对表现突出的辅警班长予以表彰。设立辅警表彰奖励专项资金，每季度开展“辅警标兵”争创活动，落实一事一奖、一案一奖，正面激励辅警班长的工作热情，从而带动全体辅警担当作为、干事创业。
树立群众满意“新标杆”
在全局288名辅警中，接处警、窗口服务、社区警务等与群众直接接触的辅警数量占到80%以上。辅警班长制度的成功实践，直接带来了户籍办理、入户走访、屯警处警效率提升，打通服务“最后一公里”。今年以来，在辅警班长的带领下，辅警参与成功调解矛盾纠纷182起，累计上门为孤寡老人、行动不便群众办证87次，获赠锦旗25面。
“辅警班长既是‘润滑剂’又是‘增压器’。”杜集分局局长王法强介绍，通过“小单元撬动大变革”，既增强了辅警的职业归属感、荣誉感，又释放了基层警务潜能，实现了警务效能和群众满意度的“双提升”。(张晨)
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