河南
大象新闻记者 夏萍
在城市的大街小巷，城管执法曾一度被视为“铁面卫士”，他们的执法行动关乎着城市的整洁与秩序。如今，郑州高新区城市综合执法队伍正以一种全新的姿态——服务性执法，重塑着自身形象，也为城市治理带来了新的生机与活力。
郑州市高新区城市综合执法大队沟赵执法督导组在日常工作中既能坚持严格执法，同时也展现出温情一面。特别是在查处占道经营执法过程中，执法队员没有直接采取强硬措施，而是一边发放提示单，一边耐心与街边水果摊摊主沟通交流，帮助摊主规范摆放货物 ，引导其在合规区域经营，城管部门始终秉持“以人为本”理念，既注重维护市容市貌、保障道路畅通，又充分考虑小商户生计需求，以服务性执法化解管理难题。这种刚柔并济的工作方式，既让城市秩序井然，又让城市充满“烟火气”。未来，城管部门将继续探索更人性化、精细化的管理模式，营造整洁有序、和谐宜居的城市环境。
城市管理服务性执法，是对“百姓城管、服务百姓”理念的深刻诠释，是执法方式的创新变革，更是对人民群众深厚情怀的生动彰显。郑州市高新区城市综合执法队伍将持续践行“721”工作法，持续守护城市的秩序，传递城市的温情，为有效优化高新区城市环境不懈努力。
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