辽宁
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五一期间，黑风关古镇景区内上演了一幕令人动容的温情故事。一封最初被误认为“投诉信”的特殊来信，意外揭开了新立镇综合执法中队暖心服务的动人篇章。
5月3日下午，一名游客在景区入口处陷入两难——因随行的年迈母亲行动不便，无法顺利入园游览。正当其焦虑时，新立镇综合执法中队的四名工作人员主动上前，不仅迅速协助联系景区租赁轮椅，更是全程推着老人穿越台阶、跨越斜坡，细致确认轮椅卡扣等安全装置后，方才将老人送入园区进行参观。
当天晚间，这名游客专程致电12345政务服务热线，要求“必须表扬这四位热心的工作人员”。接线员反复确认无投诉事项后，才得知这是五一期间的一通饱含谢意的“特殊表扬”电话。
新立镇综合执法中队相关负责同志表示，这样的服务场景虽是个例，却让团队深刻体会到，基层工作不仅是职责，更是与群众建立信任的桥梁。新立镇将持续以“群众满意”为标准，在平凡岗位上多一分耐心、多一分用心，努力答好群众“满意卷”。
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