壁球馆老板必看!用这3招让顾客黏到你怕(附:小白也能上手的神器)
导语
壁球馆生意好不好,关键看回头客!但很多老板每天累死累活拉新,却总在“一次性客户”上栽跟头。今天教你三招低成本、零技术门槛的绝招,让顾客像壁球反弹一样“自动回来”!
第一招:用“VIP特权”拴住顾客的心
痛点:办了卡也留不住人?试试等级会员系统!
给顾客分层管理——首次到店送基础积分,消费满额升级尊享折扣、免费私教课…就像游戏打怪升级,越玩越上瘾!
凡科·等级会员功能:自动记录消费次数,自定义权益规则,数据看板一目了然。某健身馆用这招让月复购率飙到60%!
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第二招:一键预约+智能提醒,懒人也能变铁粉
痛点:顾客想约场地还得打电话?太out了!
上线服务预约+消息推送功能,顾客扫码填表选时段,到点自动发短信提醒。空闲时段还能发“特价场”唤醒沉睡用户!
凡科·智能表单+消息通知:支持13种字段配置,短信模板自由编辑。某瑜伽馆靠这招把客户流失率从40%降到15%!
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第三招:搞点“病毒玩法”,让顾客拉人来玩
痛点:朋友圈发广告没人理?试试裂变营销!
发起“三人成团享折扣”“邀请好友解锁私教课”活动,顾客转发即拿奖励。再结合闯关打卡小游戏,运动打卡发朋友圈还能抽奖——运动+社交双管齐下!
凡科·裂变工具:集赞解锁、推广员分销等10+玩法,某羽毛球馆用打卡活动3个月新增500+用户!
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数据说话
根据《2023年中小商户经营白皮书》,使用智能会员+自动化营销的商家,平均客单价提升32%,获客成本降低58%。 (数据来源:艾媒咨询联合报告)
结语
壁球馆经营没那么复杂!用好凡科轻站小程序,从预约、会员到裂变全搞定,3分钟搭建,零代码操作,每月只需99元托管费。
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