齐鲁网·闪电新闻5月16日讯 在滨州沾化一处处新近投入使用的“暖心”驿站,成为新就业群体在忙碌奔波中的“歇脚点”“加油站”。这些驿站用贴心的服务、温暖的关怀,为快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体撑起了一片“暖心天”。
走进沾化区向阳花红色驿站,干净整洁的环境、整齐摆放的桌椅、一应俱全的设施,让人倍感惬意。这里不仅有免费的饮用水、充电设备、急救药品,还配备了书籍、报刊等。外卖骑手李鹏兴告诉记者:“以前送外卖累了,只能随便找个地方休息一下,又热又不方便,现在有了暖心驿站以后,我们可以随时进来喝口水、充充电,还能看看书、避避暑,对于我们骑手来说非常贴心、又非常暖心。”
小李从事外卖配送工作已经5年多了,每天风里来雨里去,驿站的出现让他感受到了这座城市的温暖。“有时候订单多,忙起来连口水都顾不上喝,现在有了驿站,就像有了个‘家’一样,我们心里踏实多了。”李鹏兴说。
为了让驿站真正发挥作用,沾化区整合多方资源,精心选址建设。驿站大多设置在新就业群体较为集中的商圈、社区、写字楼附近,方便他们随时使用,并外设智能刷脸门锁,可凭专属出入码24小时出入。同时,还安排了专人负责日常管理和维护,确保设施设备完好、环境整洁卫生。
沾化区向阳花红色驿站工作人员李倩告诉记者:“我们每天都会提前来到驿站,把水烧好,把卫生打扫干净。看到小哥、外卖骑手们进来休息,我们也会主动跟他们聊聊天,问问他们有什么需求。能为大家做点实事,我们觉得也非常开心。”
除了提供基本的休息和便利服务,驿站还成为了新就业群体与社区沟通的桥梁,社区会定期在驿站开展交通安全培训、健康知识讲座等,同时利用该群体人熟地熟事熟的优势,化身基层治理“流动哨兵”,通过随手拍等方式反映问题。
滨州市沾化区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记王明介绍:“着力在全区范围内打造涵盖新就业群体工作生活、学习教育、技能提升、职业发展、安居安业等服务内容在内的‘15分钟暖新服务圈’。通过整合友好服务,建成向阳花红色驿站和‘闺女来啦’志愿服务中心,集中推出‘爱新服务清单’40余项,常态化开展暖新服务活动20余项。盘活友好资源,牵头组建‘爱新志愿联盟’,为新就业群体提供‘冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累能歇脚’的一体式暖心服务。与此同时,还倡导组建‘枣乡红旗手’志愿服务队,推进‘以服务换服务、以服务促治理’的双向服务机制,带动全区200余名快递小哥、网络配送员化身基层治理的‘流动哨兵’,共同助力新兴领域的蓬勃生机,转化为‘文明沾化·渤海名城’的美好图景。”
闪电新闻记者 王飞飞 通讯员 王杰 滨州报道
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