紧扣“普惠”内涵 坚持金融为民 大都会人寿奋力书写“普惠金融”大文章

自2023年3月中央首次提出金融五篇大文章以来，如何写好五篇大文章成为各类金融机构的重要责任与使命。其中，“普惠金融”是一篇关系民生福祉的大文章。作为一家深耕中国市场20年的保险企业，中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称：大都会人寿）深知，要实现普惠金融的高质量发展，就要坚持回归保险保障的本源，始终紧扣普惠金融核心内涵，从产品供给侧和服务等方面，持续为客户提供多元场景的保障支持。

紧扣“普惠”核心内涵 加强产品端供给

近年来，大都会人寿始终紧扣“普之于众、惠之于民”的“普惠金融”核心内涵，从产品供给侧，重点聚焦“一老一新一微”等各类人群，不断开发与之需求相匹配的产品。

据悉，面向老年群体，大都会人寿抓住国家大力发展养老第三支柱的契机，积极推出个人养老金保险产品。以目前在售的都会颐年（2024）养老年金保险（分红型）为例，该产品保障涵盖养老年金、身故保险金等，且养老年金终身领取，相伴一生。客户还可终身尊享保单分红机会，分享公司经营成果。

除此之外，大都会人寿还围绕老年客户的实际保障需求，积极研发特定场景中的保障产品，在老年人遭遇意外情况后及时“雪中送炭”。比如，针对老年人骨折的特定场景，大都会人寿推出“都会孝欣”意外伤害保险，可为老年人提供意外骨折治疗及康复费用支持，及一般意外身故及伤残保障。而在投保年龄方面，“都会孝欣”也覆盖了更多年龄段的中老年群体，客户购买该产品的首次投保为45-75周岁、非首次投保可至85周岁。

针对新市民的保险需求，大都会人寿旗下“都会无忧保险产品计划”可满足新市民及其子女多样化、个性化的意外保障需求。此外，公司还推出了“易企宝团体意外保险产品组合”，为小微企业员工提供丰富、灵活的意外伤害保障。

坚持升级进化 打造更有温度的保险服务

除了围绕“一老一新一微”人群加强产品端供给，大都会人寿在服务端也在不断升级进化。

随着我国居民养老意识的不断增强，越来越多的人意识到养老准备不应该只局限于财务准备。针对这一情况，大都会人寿于2022年创新推出了两代人共享的360Future家庭养老解决方案。该方案支持客户和父母共享医疗、康养、安居等一站式家庭养老关怀，帮助客户为未来自己的自主养老生活做好全面准备的同时，也能在当下兼顾对父母养老生活的关爱。据悉，360Future养老解决方案囊括了丰富的养老服务，例如在线健康咨询、线下就医支持、居家适老化改造等居家养老支持，客户均可与父母共享。

扎实推进金融消保 打通消保宣传“最后一公里”

当下，金融业已经迈入新时代，金融产品日益多样。为此，大都会人寿积极响应监管号召及行业倡议，围绕普惠金融大文章的内涵，把“消费者保护”落实为常态化工作，予以扎实推进。公司结合315消费者权益保护日、7.8保险宣传月、“金融知识普及月”等专项传教活动，通过线上线下各种丰富的活动形式，扎实开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的金融知识“五进入”活动，打通金融消保普及宣传“最后一公里”，切实维护金融消费者权益，提升消费者对保险的获得感、幸福感和安全感。

“普惠金融”的背后凝聚着人民群众对保险的期待，大都会人寿也在用“多措并举”的实际行动，助力“普惠金融”的高质量发展，擦亮金融为民的底色。未来，大都会人寿将继续秉承“常伴左右，共驭美好未来”的价值主张，坚持“以客户为中心”的理念，坚持回归保险保障的本源，积极践行普惠金融发展，不断提升人民群众保险产品和服务的便利性、可得性和获得感。

本文源自：金融界资讯