社会篇章：医生切忌共情 忌惮人性

社会篇章：医生切忌共情 忌惮人性

前不久，跟作为医生的朋友攀谈，了解到，在医疗领域，一直流传着这样一种说法：医生“共情”是大忌。

或许乍一听，这会让许多人感到困惑，医生本应怀有仁爱之心，对患者的痛苦感同身受，怎么“共情”反而成了禁忌呢？让我们通过几个真实发生的事例，来一探究竟。

曾经有网友分享过这样一件事：

一位心地善良的护士，在日常护理工作中，看到一位患者因为病情折磨，心情低落，连饭都吃不下。这位护士满心都是对患者的同情，她想，要是能给患者一点小小的甜蜜，或许能让患者心情好一些，也许就能多吃点饭，对病情恢复也有帮助。于是，她从自己的口袋里掏出一颗喜糖递给了患者。患者接过喜糖，脸上露出了久违的微笑，那一刻，护士觉得自己的这个小举动有了意义。

然而，命运却开了一个残酷的玩笑。第二天，这位患者就离开了人世。家属闻讯赶到医院，悲痛欲绝。在巨大的悲痛之下，他们失去了理智，一口咬定是护士给的喜糖有问题，才导致了患者的死亡。尽管医院方面反复解释，喜糖和患者的死因并没有直接关联，但家属根本听不进去。他们拒绝进行尸检，坚持认为是护士的过错。最终，在各方的压力下，这位无辜的护士被要求赔付 200 万。这对于一位普通的护士来说，无疑是一个天文数字，她的生活从此陷入了困境，心理上也承受着巨大的压力。

无独有偶，还有一位实习护士也遭遇了类似的事情：

在一次紧张的抢救过程中，尽管医护人员们拼尽了全力，但患者还是没能抢救过来。这位实习护士刚刚踏入医疗行业，看到一条鲜活的生命在自己眼前消逝，内心充满了悲痛和自责，她忍不住失声痛哭。可没想到，患者家属看到这一幕，非但没有理解她的难过，反而恶狠狠地质问：“你哭什么？你是不是心里有鬼？是不是给我爸用的药有问题？”家属的无端指责让实习护士感到无比委屈。最后，为了平息家属的怒火，避免事情进一步恶化，实习护士无奈之下赔付了 5000 块钱。

这些事例让人痛心疾首，也让我们不得不思考，为什么会出现这样的情况？

其实，在医院工作的人常说的一句话，或许能给我们答案：“医院所有你们觉得冷酷无情的规章制度都是保护你们的。”

这些看似冰冷的规章制度，并不是为了束缚医护人员的手脚，而是为了在复杂的医疗环境中，保护医护人员和患者的双方权益。

在面对生死和病痛时，人们的情绪往往容易失控，如果没有这些制度的约束，医护人员可能会因为过度的“共情”而做出一些不符合规范的行为，而这些行为一旦被误解，就可能引发严重的后果。

所以，医生在保持专业素养的同时，也要学会在“共情”与理性之间找到平衡，这既是对自己负责，也是对患者负责。

森林 2025年5月15日星期四 晴朗有风 15:10 乙巳蛇年四月十八 于北京市海淀区清华大学南门科建工位