病重老人被要求到场取钱去世后续，网友要销户，农行紧急关评论

本来要取钱救命，没想到却为取钱丢了命！

这几年因为各种奇葩证明的出现已经让很多人对银行嗤之以鼻，自己的钱只是放在银行被保管怎么想取出来就这么费劲了呢，当初存钱的时候也没见有这么多要求啊！

5月14日，湖南株洲一62岁的病重老人委托家属取钱治病却被要求必须本人到场才能取钱，最后老人被折腾了近两个小时都没能等到这钱取出来就直接在银行去世了。

而最后老人去世了，这钱也取出来了，真是极其的讽刺！

曝光此事的事是老人的侄子彭先生，从彭先生的讲述我们大概能梳理出事情的经过是这样的。

彭先生的姑妈今年62岁，是一位被多重疾病缠身的卧床老人，事发前还在当地的田心医院住院治疗，为了让姑妈得到更好的治疗，表妹想给姑妈换家医院，治病也需要钱，姑妈自己在农行还有一笔5万的定期存款，就让表妹拿着身份证和存单去取钱，但是到了银行却被工作人员要求必须本人到场才可以取钱。

就算表妹反复申述姑妈的身体状况不允许这么奔波，但是工作人员依然强调必须本人来。

没办法，表妹只能让家里人用轮椅辆姑妈抬来。

但是即使本人来了，这个取款业务也并没有想象中办理的那么顺利，从下午4点折腾到5点多，银行都下班了还没有把钱取出来。

更痛心的是姑妈还因此直接倒在了银行门口去世了。

彭先生认为银行对姑妈的去世应该负有责任，首先办理取款手续过程中各种面容解锁，姑妈因身体状态很差根本无法及时配合眨眼，摇头等动作，却被工作人员无视还要求不断重复。

其次，银行的空调开的很冷对姑妈这种病重老人来说也会加重病情。

最让彭先生生气的就是银行本来是有上门服务的，自己和家人都不知道，工作人员却不主动提供，还要折腾老人，毫无职业道德和同情心。

十分理解彭先生及其家属的心情，这边老人等着拿钱治病呢，那边却还各种卡壳取不出来，最后把老人这么活活折腾死，老人去世了，钱也取出来了，还有什么用呢？

明明可以上门服务的，为啥还要折腾老人呢，难道客户不知道这个服务银行就不应该主动提醒嘛？

这银行的做法真的让人来气！

很多网友看了都气的不行，存钱的时候很简单，怎么取钱就各种要求，这下好了，本人是去了，但是你们又把人给整没了。

俗话说你要他的钱他要你的命，现在你要自己的钱他也要你的命，大家认为老人就是被银行给折腾没的，支持家属向银行讨公道要赔偿。

还有网友看完气的直接要去销户了。

有一位曾经在银行上过班的网友说他上班的银行对那些行动不便的都是上门取证，办理代理人认证。

看吧，这说明银行确实是可以上门办理的，怎么这家银行就不行了，非要折腾老人呢？

或许也知道自己理亏受不住网友们的口诛笔伐吧，事情在网上曝光后，中国农业银行赶紧关闭了账号的评论。

对此，涉事的银行也回应了称对逝者致以沉痛哀悼，目前已经成立专项工作组，会全力配合调查。

相关部门也已经介入调查。

最后我想说，现在银行的某些业务确实变得越来越复杂，现在电诈很多，也可以理解初衷是为了保护储户的钱财安全，但是当遇到一些特殊或者紧急情况时是否可以设立绿色通道或者快捷通道，不要让那些条条框框害了性命？

当银行可以提供一些便捷服务时，是否可以要求工作人员主动提供，就比如这次如果银行得知老人情况后可以主动提供上门服务是不是老人就不会去世了？