北京各保险公司接车险冰雹报案已超万笔，推出多项理赔举措

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白天热得像夏天，晚上突降大冰雹，北京昨天的天气有点儿复杂！

5月13日16时至20时，北京多区出现强对流天气并伴随冰雹。

不少车主早上发现停在地上车库的私家车被冰雹砸了。多家保险公司表示，如果车主投保了车辆损失险，就可申请赔偿，并于14日上午发布了最新理赔数据。

截至13日晚10时，人保财险北京分公司已接到本次车险冰雹报案1800余笔，出动查勘员313人次，预备专业合作维修网点与无痕修复网点超1200家，救援车辆85辆。公司推出“三免四快”理赔服务举措，即免现场查勘、免气象证明、免费事故救援，以及快速无差别救援、快速定损、快速维修、快速赔付。

截至14日8点30分，平安产险北京分公司冰雹报案量5699笔。为应对极端冰雹天气，该公司已推出多项理赔服务举措，如开通智能理赔，“冰雹损伤AI识别系统”可通过车辆照片自动匹配维修方案。同时，该公司对个人客户实行万元以下案件“免气象证明、免现场查勘”，1小时极速到账；对企业客户开通了500万元预付通道，凭初步损失清单可获50%预付款。

太平洋产险北京分公司工作人员表示，截至14日9时，接到因自然灾害天气导致的车险报案2912件，其中1387件是在石景山。针对此次冰雹灾害案件，公司开通理赔绿色通道，该公司通过简化理赔流程、优化服务环节，全力提升理赔效率，加速案件结案进度。

保险公司工作人员提示，车主在雨天停放车辆时要避开地下通道、涵洞等低洼地带，尽量远离大树和高层住宅区域，防止被树枝及高空坠物砸伤，露天停车时可以为车辆披上车衣，防止被冰雹砸伤。

截至记者发稿时，各保险公司尚未发布农业理赔数据。

北京为什么会下这么大的冰雹？

据中国气象局发布的信息，北京白天较高的气温为冰雹提供了热力驱动的上升气流，而高空冷空气与湿热气流的碰撞则构建了冰雹形成的“冰工厂”。这种“上冷下热”的剧烈对流，加上水汽与动力条件的配合，使得“白天较热，夜间降冰雹”成为可能。此类天气需密切关注短时临近预警，及时采取防护措施。

北京市气象台首席预报员何娜表示，一般在5月、6月，北京地区容易出现冰雹天气，是冰雹的高发期。因为这时处于季节交替阶段，下垫面逐渐回暖，高空受冷空气影响，就很容易出现冰雹天气。

何娜进一步解释，这几天北京气温比较高，尤其昨天白天南郊观象台的最高气温达到了32.3℃，是今年以来出现的最高气温，白天甚至有点闷热的感觉。在这样的气温下，有助于能量累积，一旦有比较好的触发条件，就会容易产生较强的对流天气。“能量和水汽条件都很好，傍晚前后西部和北部已经有对流天气发生，率先触发了强对流天气。”何娜说。

记者了解到，昨天第一波强对流天气出现在傍晚前后的西部和北部；第二波19时前后在昌平一带，触发了新的对流天气，且对流云团在东移过程中逐渐增强，城区也观测到了比较强的冰雹天气，冰雹的直径大小在1至4厘米之间。

应急与气象部门提示，冰雹天气期间，室外人员应及时到安全场所暂避，户外行车应及时在安全处停车躲避，妥善收置室外物品，避免砸损。农业、养殖业注意采取必要的防范措施。

雷电预警期间，户外人员应当远离高地和树木，停止高空、水上作业，切勿接触外露的铁锹、天线、水管、铁丝网、煤气管道等金属工具或物品。室内人员关好并远离门窗，避免使用电话和其他带有插头的电器。注意雷电活动可能伴随的短时大风、强降水和冰雹灾害。

同时，大风预警期间，应加强户外活动的安全管理，暂停举办有组织的登山、徒步、骑行等户外运动。市民群众请注意出行安全，车辆、人员避免在高大建筑物、广告牌、临时搭建物或大树的下方停留。

很多车主都关心，冰雹砸车能赔吗？多家保险公司回复称，车辆遭遇冰雹后，如此前投保了车辆损失险，可申请赔偿。

记者从保险业内人士获悉，自从2020年车险综合改革后，冰雹灾害就被明确纳入车损险保障范围。只要投保了车损险，车顶天窗、挡风玻璃被冰雹砸破照样能赔。仅投保交强险的车辆无法获得理赔。

保险公司工作人员提示，车主在冰雹停歇后可立刻用手机拍摄全景视频，如车辆被砸，可详细记录车顶凹痕、玻璃裂纹，最好拍摄路面的冰雹堆积厚度，然后再报案。

来源：综合北京青年报客户端（记者 潘福达）、新华社（记者：田晨旭）、北京日报（记者：骆倩雯 潘福达）

编辑：李盼