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618营销,变了

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蓝鲨导读:改变在悄然发生

作者 | 魏强

编辑 | 卢旭成

淘宝天猫和京东都宣布,今年的618大促提前到了5月13日晚8点,首次提前到5月中旬。

淘宝天猫今年取消了“满200减20”“满300减50”等,主推“官方立减”,买一件就能减,力度为15%(即8.5折),最高可达 50%。消费者可再叠加88VIP大额消费券、行业品类券(美妆券、服饰券等)、直播间红包等优惠。淘宝旗下的直播业务今年“618”将投入20亿元现金,“阿里妈妈”今年“618”将投入30亿元红包,扶持优质商家。

京东今年将在618活动期间推出惊喜日、超级秒杀日、百亿补贴日、超省特价日、超级直播日、PLUS 会员日、万店秒杀日等主题活动,旨在构建覆盖多品类、多消费场景的促销矩阵,在“满减”等基础促销外,京东首次整合国家补贴与京东外卖百亿补贴等资源“补上加补”。

抖音商城“618”大促则5月13日0时启幕,持续至6月18日,活动延续“立减折扣”和“一件直降”等核心玩法,投入亿级现金补贴和千亿级流量资源。

看完以上各大平台的618大促玩法,好像跟往年区别不大,但掰开了揉碎了看,很多东西在发生悄然的质变。

变化1、忘记低价,挟好品抱平台大腿

国家补贴,百亿补贴……看似今年618还在玩价格优惠那一套,但底层变成了又好又便宜——只有好产品才配得到以上各种政策的力推——原因无他啊,贸易战风云再起,各大平台拿出数以千亿计的钱助力外贸优品,外贸工厂只要能开工,养得起员工,交得起房租,产品就可以生产上市,当然又好又便宜。那些想在618大促前把价格标高,再大打折扣低价营销玩法失去市场了。

4月25日,江苏宿迁。京东创始人刘强东的故乡。

一场来自全国各地数千人参加的,2025京东京喜产业带发展大会在宿迁奥体中心举行。京东集团副总裁、京喜事业部负责人祁婷总结,产业带工厂平均利润率低于1%,过往低价恶卷透支了用户信任,剥夺了商家利润、丧失了企业未来。

其实这特别容易理解,因为这些产业带工厂,很多人几十年如一日就做制造,订单稳定但利润低,缺乏直面消费者的渠道,更别论自主品牌了。他们当然也尝试过自建电商团队,入驻各大电商平台,初期也能获取一些流量,但随着数以百万计的产业带商家涌入,大家都狂卷低价,出现了劣币驱逐良币,同时人工、投流、客服等运营成本飙升,平台规则繁杂需要工厂持续投入,一不小心就亏损,这对于工厂出身的团队而言,压力山大。

而京喜给出的解决方案是——京喜自营。京喜把京东最厉害的能力“溢出”给产业带工厂——从采销的严格选品(跟工厂一起打造爆品)到2.6亿用户集采做到的低价,再到流量获取、广告营销,以及京东物流送货上门和京东2万客服的贴心服务,让工厂聚焦于自己最擅长的生产和备货。这对于那些数十年如一日沉浸式打磨产品的外贸工厂、产业带厂家来说是极大的利好。而在产品上信心满满的企业,要大胆拥抱京喜自营,拥抱天猫千星计划等,抱住平台大腿,安心做个有工匠精神的企业,君不见石头科技、九号公司等科创板上市公司,一开始就是被小米生态链扶持起来的。

变化2、抢占即时零售新增量,补贴营销大行其道

从京东外卖高调入局,到5月6日淘宝闪购全量上线,即时零售今年全面杀入618战场。

这让618营销的玩法发生本质变化。

以淘宝闪购为例,请汪苏泷和吴燕妮为代言人,请消费者喝奶茶咖啡,原价24元的咖啡用上免单卡和请客卡,最后只花0.01元;22元的奶茶叠加优惠后不到7块钱……这在滴滴打车、瑞幸咖啡等本地生活头部商家中是常规玩法——补贴营销:将营销费用变成补贴金额,通过多次补贴高频品类(奶茶、咖啡、快餐等),吸引消费者(直接买用户),让其产生复购,养成消费习惯,进而推荐价格高、毛利好的低频产品。

京东外卖没有请代言人,但其创始人刘强东亲自为京东外卖代言,请外卖小哥喝酒,请李国庆等大V吃品质外卖……赚足了消费者眼球,同时将京东线下超10万家京东便利店立马变成前置仓,外卖骑手大扩容(超5万),很快将日单量做到了1000万单。

无论美团闪购还是京东外卖、淘宝闪购,他们瞄准的都是即时零食的新增量。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年中国即时零售市场规模达6500亿元,同比增长28.89%;预计2030年中国即时零售市场规模翻三倍。

2025年一季度,社会消费品零售总额为12.47万亿元,网上零售额占社零总额的24.0%,剩下的76%依然在线下。往届618大促,各大平台都希望将线下零售额翻到线上,线上线下打通,今年618有可能实现——各大平台发力即时零售,有望不断将这部分交易搬到线上,这对于各大品牌都很重要。存量市场,哪个品牌能率先进入各大平台闪购前置仓和闪购货架,谁就能取得新增长。各大品牌应该以本次618大促为契机,拉出各大平台即时零售的覆盖网络,按图铺货,线上配合各大平台疯狂补贴(这个阶段最便宜了)买用户,最大限度抢占这部分市场。

变化3、情绪营销“收割”年轻群体

今年618会横跨高考,2025年高考人数首次突破1400万人,这批年轻人高考一结束,必然会带来爆发性的消费——文旅、3C数码、服饰等,因而成为各大平台争抢的对象。而音乐节是年轻人的热门消费选择,五一期间,95后用户在美团搜索音乐节相关产品的频次同比提高107%。如果品牌在618大促结合热门音乐节做联合营销,比如买价值XXX元的产品就送XX热门音乐节的门票,效果应该不差。

今年五一假期,中国电影票房多少?7.43亿元。而据中国演出行业协会票务信息采集平台数据监测和测算,2025年“五一”假期全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次3.35万场,收入21.59亿元。其中,5000人以上的大型营业性演出(音乐会等)收入达到12.12亿元。音乐节已超越电影成为年轻人首选的情绪消费。五一期间,北京超级草莓音乐节、常州太湖湾音乐节、天津泡泡岛音乐与艺术节、武汉仙人掌音乐节、佛山银河左岸音乐节等备受追捧,呈现“高线城市主导、地域下沉、边界外延”的特点。元气森林在五一期间举办了一场音乐节,尽管有一些吐槽,但依然吸引了大量年轻人参加。

京东超市在这方面做了很好的布局——它认为,校园人群规模大、强成长性(毕业后ARPU值远超大盘)、高忠诚度(留存率超80%),因此今年618面向高考生、大学生等校园用户规划了校园歌友会等活动,这将精准影响到目标群体。

今年618还会遭遇儿童节、端午节等节庆,商家要想产品卖得好,就要从满足消费者的情绪价值入手,将产品包装成节日礼品,跟生活场景结合,跨品类组成套装,如粽子和酸奶、茶饮组合,猫粮与宠物电器组合。

2025年年初至今,泡泡玛特市值大涨,总市值超越海尔智家,这说明“谷子”经济备受年轻人喜欢。品牌可以跟泡泡玛特、名创优品、布鲁可等谷子经济头部玩家联合营销,让自己的产品更快抢占年轻人的心智。

变化4、陪伴营销俘获银发群体的心

5月初,最热门的营销事件是直播带货大V李佳琦宣布成立““所有爸妈的幸福家”直播间,面向银发群体进行直播带货。截至5月8日,短短三天时间里,新直播间淘宝账号积累了23万粉丝。李佳琦的妈妈李文利亲自上场当服装模特的第二场直播,观看量达到313.2万次。蓝鲨消费相信,李佳琦、东方甄选等头部直播间会在今年618期间在银发市场取得不错的成绩。

李佳琦的这一营销举动有很强的风向标意义。

国家统计局相关数据显示,2024年我国60岁及以上人口数量为31031万人,占全国人口的22%,其中65岁及以上人口数量为22023万人,占全国人口的15.6%。这些老年人享受到中国改革开放的红利,消费能力不弱。5月8日,浦东新区养老服务和产业促进会数据显示,浦东新区老龄群体年支出3万到5万元及以上占比达48.37%,月均支出达4200元,远超国家统计局发布的2024年全国城镇居民月均支出2880元。

如何俘获这批有购买力的银发群体?

蓝鲨消费认为,过去面向银发市场,核心的营销模式是电话营销(卖保健品)和会销,现在,因为社交媒体的发展,他们更愿意通过“朋友圈分享”“亲友推荐”等强社交关系获取产品信息,微信社群、小红书、抖音等媒介成为核心信息触点。其实通过短视频种草,再通过直播间割草是一个很好的链路。

有研究表明,老年人之所以使用直播购物,逾6成(63.1%)是喜欢直播间的氛围以及和主播的互动,超5成(50.8%)则因喜欢和信任直播间里的明星或主播(比如丈母娘们喜欢董宇辉)。在这里,直播间的发挥了过往电话营销和会销对银发群体的陪伴价值。今年618,抖音电商、快手电商、淘宝直播、视频号等可能通过直播间充分挖掘银发市场的潜力,让我们拭目以待。

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