北京
“张总，企业诚信经营、承担应负的责任，才能长远发展。”
“石师傅，您在这里签字，赔偿款公司7个工作日内打给您。”
在武汉市江岸区综治中心的行政争议化解中心调解室里，正进行着一起涉工伤保险资格认定纠纷的调解工作，承办法官刘冰净连续三周在劳务公司和受伤工人石某之间往返奔波，如今她的努力终于有了结果……
事情还要从两年前说起。
一个酷暑天，港口作业区的机器规律轰鸣。入职刚满两个月的石某突然脚下一滑，随之而来的剧痛让他跌坐在滚烫的钢板上。送医后，石某被诊断为右脚扭伤导致骨折。
当人社部门的工伤认定书送达时，劳务公司负责人张总却皱紧了眉头，认为石某并非在工作时受伤，对认定不服，于是将人社部门作为被告、石某作为第三人向法院提起了行政诉讼，请求撤销工伤认定决定书。
案件受理后，承办法官刘冰净结合证据材料、整合各方信息，初步判断人社部门作出的工伤认定合理合法。但她同时也敏锐地意识到，这起纠纷的化解不是靠一份判决，而是要让劳动者权益顺利快速落地。
“石某与劳务公司之间的民事赔偿问题，才是症结所在。”刘冰净陷入沉思……
“如果仅针对工伤认定进行行政行为的合法性审查，劳动者获得救济还要经过劳动能力等级鉴定、工伤保险待遇赔付等一系列程序……”
经过一番推演，刘冰净有了更好的“方案”——将石某与劳务公司之间的民事赔偿问题纳入本案调解范围，将其推送至江岸区行政争议化解中心，依托各方力量一并进行处理。
在她的劝导下，双方同意在法院的主持下进一步展开协商，然而初次调解就碰了“钉子”。
公司认为，石某受伤与其本人体质有关，并非是工作导致其受伤；石某见状，原本稳定的情绪也被激起波澜，觉得公司并没有积极解决问题的态度，自己因为这次受伤，无法外出工作，经济条件本就紧张，更不愿调减赔偿数额。
面对第一次的不欢而散，刘冰净重新拟定调解方向，再次核算确认了石某的工伤保险待遇项目和数额，在接下来的两周，与调解组织分头做工作。安排人社部门精通业务的工作人员向劳务公司和石某讲解《工伤保险条例》规定的工伤认定情形和条件，释明石某的受伤情形符合“在工作时间、工作场所内因工作原因受到事故伤害的情形”，应当认定工伤。驻中心的人民调解组织调解员徐嘉雪从情理出发，结合类案判决摆事实、讲道理，引导双方理性协商。
当刘冰净和徐嘉雪第三次出现在劳务公司时，劳务公司负责人张总终于松口：“刘法官，您把工伤保险的计算表再给我讲讲吧。”
在多番努力下，双方原本的想法也慢慢改变，分歧一点点消除。
“法官你们说的对，继续起诉对纠纷化解无益，不仅损害企业形象，更影响员工归属感，我们愿意赔偿石师傅。”同时，石某也表示理解公司立场，愿意退让一步。
最终，在行政争议化解中心各方人员共同努力下，石某与劳务公司达成和解协议，由劳务公司向石某一次性赔付各项费用22万元，法院对双方的调解协议进行司法确认。
签下和解协议的同时，劳务公司也向法院提交了撤回行政诉讼的申请，案件得以实质性化解。
“每起纠纷中都承载着普通人的人生，我们要做的，就是让普通人们切实感受到司法的温暖。”(姜泰阳)
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