全生命周期照护体系与标准化创新：北大医疗国际护理中心的双重赋能

在全球老龄化趋势日益加剧的大背景下，护理工作已逐步演变为社会保障体系中极为关键的支柱部分。

无论是在医院的病榻旁，还是在社区的关怀服务里，亦或是深入到家庭的日常照料中，护理人员都凭借着专业知识与无尽耐心，为患者送去温暖、关怀与希望。

每年5 月 12 日国际护士节的来临，便是在提醒着全社会，要对护理人员无私奉献的精神与专业素养给予应有的敬重。

这一节日，不仅是对全球护理工作者辛勤付出的崇高致敬，更象征着护理事业持续不断的进步以及向全球化发展的蓬勃态势。尤其是在积极应对老龄化严峻挑战的进程中，提升护理质量以及优化长期照护体系，已然成为全球共同聚焦的重要议题。

近期，国家医疗保障局正式公布了首批长期护理保险制度建设咨询专家名单，北京大学国际医院护理部主任郭俊艳，因其在老年护理领域所作出的卓越贡献而成功入选。

此次专家库的组建意义重大，旨在充分汇聚医疗、保险、公共管理等多领域的智慧与力量，从而为我国长期护理保险制度朝着规范化、科学化方向稳健发展，提供强有力的战略支撑。与此同时，北大医疗也在持续大力推进自身的国际化战略布局。

2025 年 1 月 13 日，北大医疗第一届国际护理中心大会于北京盛大召开，会上正式宣告国际护理中心的成立，并确立了打造国际一流护理水平的宏伟目标。

该中心的成功设立，标志着北大医疗在护理事业发展进程中，展现出极具前瞻性的布局眼光以及实现了重大的国际化突破。

在未来，它将持续发力，为助力「健康中国」战略的深入实施，推动国家卫生事业的繁荣发展贡献关键力量。

以「全生命周期照护体系」打造行业标杆

北大医疗国际护理中心的诞生，绝非仅仅是医院在护理领域的一次普通创新尝试，实则是对全生命周期照护体系的深度践行与探索。

全生命周期照护体系所关注的，并非只是单一疾病的治疗过程，而是将视角贯穿于患者的整个生命历程，全方位覆盖从疾病预防、精准诊断、有效治疗、后期康复，再到心理层面疏导等各个关键环节。

北大医疗在具体实施这一先进模式时，充分考量到患者在不同阶段的实际需求，始终致力于为每一位患者量身定制个性化、具备连贯性的优质护理支持。

以肺癌患者为例，北大医疗所提供的护理服务绝非局限于治疗阶段。

在手术前，专业护理团队会对患者进行全面且细致的健康状况评估，并针对患者可能出现的紧张、焦虑等心理状态，开展一对一的心理疏导工作；

手术进行过程中，医院高度重视围手术期的安全护理，从各个细节入手，全力确保患者能够平稳顺利地度过手术难关；

术后阶段，护理人员除了密切关注患者身体机能的康复情况外，还会根据患者身体恢复需求，提供科学合理的营养支持方案，同时持续开展心理疏导工作，帮助患者在身体与精神层面实现全方位的康复。

通过全生命周期照护体系的有效运作，医院不仅助力患者战胜疾病，实现身体康复，更在情感与社会支持方面给予患者全方位的关怀与帮助。

这一先进护理模式的核心要点在于：将护理服务的范畴从传统的疾病治疗阶段，延伸至患者生命的全过程，关注患者在每一个生命阶段的健康状况与福祉需求。

北大医疗正是凭借这种创新的护理模式，成功将患者的健康管理工作细化至每一个细微环节，让患者切实感受到在治疗疾病过程中，所获得的全面支持与贴心关怀。

此外，北大医疗还通过在肿瘤、老年护理、中医护理、康复护理和手术护理这五大关键领域的学科精心设置，进一步强化了全生命周期护理体系的实施效果。

这五大学科的精准选定，既充分体现出医院对当下医疗护理市场实际需求的精准洞察与把握，又彰显出北大医疗在学科建设布局上的高瞻远瞩，有助于为患者提供更为综合、全面、专业的护理服务，从而推动护理事业朝着更高水平、更深层次发展。

标准化、国际化与护理人才培养的创新路径

在北大医疗的护理创新实践进程中，标准化建设、国际化战略推进以及护理人才的选拔与培养工作，共同构成了推动护理服务质量提升的三大核心支撑要素 。

首先，标准化建设是整个护理服务体系的根基所在，它确保了护理服务具备稳定可靠的品质。

北大医疗通过严格遵循临床护理指南，全面实现了护理工作的同质化管理目标，切实保障每一位患者都能够接受到安全、高效且质量稳定的护理服务。

这种标准化管理模式的有效实施，不仅显著提升了护理服务的整体质量，更极大地促进了护理团队内部的协同合作效率，让患者在接受治疗的全过程中，能够享受到更为精准、科学的专业护理服务。

与之相辅相成的是国际化战略的稳步推进。北大医疗积极谋划，与新加坡新保集团、芬兰罗约阿应用科学大学、美国伯克利学院等国际知名机构展开深度合作，全力推动护理教育的国际化发展进程。

· 联合培训与交流项目：与新加坡新保集团共同开展护理管理人才的联合培训计划。定期选派北大医疗的护理管理人员前往新加坡，深入新保集团旗下的医疗机构，实地学习先进的护理管理模式、质量控制体系以及患者服务流程。

同时，邀请新保集团的资深护理管理专家到北大医疗开展讲座与培训工作坊，分享前沿管理经验。此外，双方还互派护理人员进行短期交流实习，参与对方医院的日常护理工作，亲身体验不同的护理环境与工作方式。

· 课程体系共建：携手芬兰罗约阿应用科学大学，对护理专业课程体系进行共建。结合芬兰先进的康复护理、老年护理理念，融入北大医疗的临床实践经验，共同开发具有国际视野又贴合中国实际需求的护理课程。

例如，在老年护理课程中，引入芬兰在老年慢性病管理、长期照护服务模式等方面的成功案例，优化教学内容。并且，双方通过线上线下混合教学模式，让学生能够跨越地域限制，学习国际先进护理知识。

· 科研合作与学术交流：与美国伯克利学院建立科研合作关系，共同开展护理领域的前沿课题研究。双方定期举办联合学术研讨会，分享最新研究成果。同时，互派科研人员参与对方的科研项目，加强学术交流与合作。

例如，针对肿瘤护理中的心理干预、疼痛管理等课题，联合开展多中心研究，整合双方资源，提升研究水平，推动护理科研成果的转化与应用。

这一系列合作项目的开展，一方面为护理人员开拓了广阔的国际视野，让他们有机会接触到全球前沿的护理理念与技术；另一方面，成功引入先进的国际护理理念，为国内护理服务水平的提升注入了全新活力。

通过这种国际化的交流与合作模式，北大医疗得以充分借鉴全球范围内的护理最佳实践经验，为中国护理事业的创新发展增添新的动力源泉。

在标准化与国际化的双重框架下，北大医疗同样高度重视护理人才的选拔与培养工作。

医院大胆突破传统职业发展路径的束缚，积极为护理人员搭建多元化的职业发展平台，提供丰富多样的发展机会。

无论是有志于深耕临床护理一线工作，还是期望在护理教学领域发光发热，亦或是向往在护理管理岗位施展才华的护士们，都能够在北大医疗通过系统、全面的培养与提升，逐步拓展自身的职业生涯发展空间。

通过这种精心规划的职业发展路径设计，北大医疗不仅有效提升了护理人员的专业素养与综合能力，更显著增强了他们在国际护理领域的核心竞争力。

护理赋能：提升效率与成本控制的双重作用

护理人员在医院的日常运营中，扮演着极为关键且多重的角色。他们不仅承担着为病患提供基础照护服务的重任，更是助力医院提升整体运营效率、实现成本有效控制的核心力量。

正如北京大学国际医院护理部主任郭俊艳在接受采访时所指出的，护理人员在医院全体工作人员中占比高达一半，他们不仅时刻与病患保持着最直接、最密切的互动交流，还广泛且深入地参与到医院管理工作的各个层面与环节当中。

护理服务的标准化、规范化建设，不仅对提升患者的治疗效果与康复质量起到了关键作用，同时在合理控制医疗成本、提高医院运营效益方面，也发挥着积极且不可替代的重要作用。

一方面，护理人员通过严格执行标准化的护理流程，能够对医院各类资源的使用情况进行高效监控与精细化管理。例如，在医疗设备、耗材以及药品的管理使用环节，护理人员凭借专业的管理技能与高度的责任心，有效降低了资源浪费现象的发生概率。

护理人员 24 小时坚守在病房一线，与患者朝夕相伴，对患者的病情变化、治疗需求以及心理状态，都有着最为直接、最为敏锐的感知与了解。

凭借丰富的临床经验与专业知识，他们能够及时察觉潜在的医疗风险问题，通过提前预防措施的有效实施，极大地减少了医疗事故的发生几率，进而显著提升了患者的治疗效果。

另一方面，护士在患者护理过程中充分发挥着多元功能。他们既为患者提供专业、必要的医学照护服务，帮助患者缓解病痛、恢复健康。

同时，通过精心改善患者的生活质量，有效降低患者的病死率与再入院率，从侧面为医院减轻了医疗费用负担。借助对患者健康状况的持续跟踪与监测，护士能够及时发现患者健康问题的细微变化，并迅速采取针对性措施，有效阻止病情的恶化发展。

这一举措，不仅为患者的健康恢复提供了有力保障，同时也为医院以及保险公司在长期医疗费用控制方面，创造了可观的价值。

例如，通过合理增加护理人员在患者照护工作中的投入力度，能够显著降低患者的再入院率，加快患者的康复进程，有效提升患者的生活质量。

护理服务所具备的全面性与持续性特点，对于提升北大医疗集团整体效能也发挥着至关重要、不可忽视的作用。

随着社会大众对健康管理重视程度的不断提升，护理人员作为贯穿患者全生命周期的健康服务提供者，能够确保患者从入院治疗直至出院后的康复阶段，都能得到妥善、专业的健康管理服务。

郭主任强调，护理服务的本质内涵绝不仅限于医院内部的治疗阶段，而是涵盖了患者出院后的长期健康管理工作，甚至延伸至家庭护理领域。这种全生命周期的护理服务模式，不仅有助于北大医疗集团更好地实现健康管理的核心价值目标，同时也高度契合国家医疗改革政策所倡导的，从传统的「以治病为中心」向「以健康为中心」的战略转变方向。

对于整个北大医疗集团而言，护理工作的价值体现，既在于能够为患者提供高品质、全方位的医疗服务，助力患者实现长期健康状况的有效改善；又在于通过科学合理的健康管理手段，降低社会与个体在长期医疗过程中的费用支出。

通过积极引入国际化的护理理念与先进标准，北大医疗得以向患者提供更为精准、专业的护理服务，显著提升患者的健康管理效率。

与此同时，也帮助集团在运营过程中更好地实现成本控制与资源优化配置目标。这种在提升服务质量与控制成本方面所发挥的双重作用，不仅有力提升了医院及集团的整体运营效能，更进一步稳固了北大医疗在健康产业领域的领先地位。