北京
本文转自：人民网-湖南频道
“抬头不见低头见，成为邻居是千年修来的缘分，邻里之间一定要相互谦让，别让一点小事伤了和气。”近日，湖南永州市零陵区南津渡街道高山寺社区由统战新力量组建的“和事佬调解团”2名成员对该社区一小区两邻居因杂物乱堆引发的矛盾进行了调解，双方冰释前嫌，握手言和。这是该区统战“新力量”赋能基层治理的缩影。
近年来，零陵区按照“一乡一韵、一领域一特色”的工作思路，充分发挥各领域新的社会阶层人士的优势和特色，围绕村、社区治理的难点、痛点、盲点等问题精准发力，打造新的社会阶层人士助力基层治理的“零陵样板”。
环境治理有“新”力。该区以“党建引领+物业联动”模式，构建环境治理长效机制。成立以统战委员为队长的村社区工作人员为会员的“红色管家”服务队，针对村组乱堆乱放、城区小区楼道堆放杂物等问题开展“净化家园”专项行动，今年以来，累计清理城区卫生死角500余处，清理乡村垃圾200余吨。建立“日常巡查+集中整治”机制，开展专项治理行动5次，带动志愿者10000余人次参与，确保城乡环境卫生干净整洁。
安全防护显“新”为。该区以“农村板凳会”“社区议事厅”“屋檐会”“议事亭”等形式组织开展防溺水、防煤气中毒、森林防火等技能培训活动200场次，吸引2万余名居民参与；组织小区物业、业委会成员、居民代表开展消防演练和逃生技能培训20场次，覆盖8000余人。建立“网格员+楼栋长”巡查机制，累计排查整改消防通道堵塞、飞线充电、井盖缺失、围墙倾斜等安全隐患200多处。
矛盾调解聚“新”智。该区探索在小区组建由新力量、社区干部、网格员、物业骨干、法律工作者组成的“和事佬”调解团，建立“发现－介入－化解－反馈”闭环机制，通过日常走访、业主微信群等渠道收集矛盾线索，对物业纠纷、邻里矛盾等问题主动介入调解。针对养犬扰民问题，推动零陵区出台《关于零陵区养犬管理方案》，有效将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。该区社会新力量助力相关部门围绕“宣扬物管法规，构建和谐小区”的主题，采取多种方式，宣传《物业管理条例》《湖南省物业管理条例》，提升物业企业服务水平，化解物业和小区业主矛盾。（殷娜 唐高翔）
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