71岁的董明珠，为什么不退休？

• 导语：董明珠与格力，走向何方？本文与大家探讨。

宝子们，4 月 22 日，格力电器临时股东大会上，董明珠又双叒叕顺利当选新一届董事，然后再次当选格力电器董事长，开启了她执掌格力的第五个三年任期。可就是在这次大会上，她 “绝不用海归” 的言论又把 folks 的眼球给吸引过去了，争议那是相当的大。

要说董明珠啊，那简直是个传奇人物，从 1990 年南下珠海，到如今还是格力的掌舵人，34 年过去了，她早就习惯了在风口浪尖上跳舞。她那性格，铁腕、霸气、耿直、强人，甚至还有点不合时宜，总之，没有一个词能完全概括得了她。在她眼里，人生就是一场硬仗，而格力就是她的主战场，她一直在战斗，从未停歇。

1984 年，董明珠才 30 岁，命运却给她开了个大大的玩笑，丈夫早逝，孩子才 2 岁。可她没被打倒，1990 年，36 岁的她从南京南下珠海，为了生存，进入了格力的前身 —— 海利空调厂。那时候，这厂子小得可怜，连年亏损，产品卖不动，工资发不出。

入职第一个任务，就是去安徽追债，别人说那家经销商赖账了 42 万，肯定拿不回来。可董明珠不信邪，只身前往，一待就是 40 天，天天守在对方公司门口，不哭不闹，就是不走，债主去哪儿，她就跟到哪儿。最后，债主没办法，只能让她把货拉走。就凭这股敢打敢拼的劲头，她在格力一路开挂，不到一年就成了全公司销售冠军。

后来啊，她在商业上的 “较劲” 劲头更是一发不可收拾，也把这股子精神注入了格力的骨子里，让格力变得不妥协、不求饶、靠自己。1995 年，她刚当上区域销售经理，就对行业赊销规则开刀。所谓赊销，就是经销商拿货不用先付款，账期能拖好久，这在当时是行业惯例。可董明珠一上来就说，不行，以后先款后货，钱不到账，别想提货。

这话一出，整个团队都炸锅了，下级不服，经销商抵制，其他区域经理也劝她别太激进。可她偏要这么做，短短两年，就把 “先款后货” 制度从珠海推广到全国，让格力的销售体系全面去赊销化。虽然很多人说她太狠，但这一步却让格力摆脱了 “人情账”，建立起硬朗的销售逻辑。

她的狠可不只是针对经销商，连亲哥哥也不例外。当年，格力空调销售旺季，库存紧张，有经销商想快速拿货，就找到她哥哥，说只要能帮忙拿到 100 万的货，就给她哥哥 3 万提成。董明珠知道后，直接打电话给经销商，告诉他别想走后门，以后都不再给他供货。她哥哥觉得没面子，无法理解，甚至写了绝交信，和她断绝往来。但董明珠就是这样，原则面前毫不退让。

不过，她对格力那可是掏心掏肺的。当年格力电器刚崭露头角，销售副总带着 8 名骨干销售和 2 名财务人员被一家新成立的空调企业高薪挖走，集体辞职。销售副总带着 8 名骨干销售和 2 名财务人员集体辞职，这对于当时的格力来说，简直就是一场灾难。这消息传到朱江洪耳中，他都愣住了，说不出话来。可董明珠却带着 3 年卖出两个多亿的战绩，回到了珠海总部，成为了唯一的坚守者。就在那一刻，朱江洪就明白了，董明珠不是来打工的，她是来改写行业历史的。于是，格力电器的命运就和她紧紧绑在了一起。

在格力，董明珠不只是董事长，不只是 “灵魂人物”，她就是 “格力”。在她的带领下，格力取得了不少成绩，越来越走向硬实力派。

她开始在全国自建直营店、专卖店，绕过渠道商，让格力直接和用户见面。还拿出 10% 的股份让十大省份的经销商入股，把省级销售公司、代理商、经销商的三级渠道体系和格力绑在一起，形成了一个庞大的利益共同体，成为格力在空调行业称霸的核心竞争力。当别的家电品牌被渠道绑架时，格力却稳住了销量。

她还把大量利润投向技术研发，金融危机时，别家缩成本、砍项目，格力却加码研发、建实验室。靠着这股狠劲，格力实现了核心部件的全栈自研，自主研发的变频技术、高效压缩机、电机技术等，不仅在国内市场占据主导地位，还在国际市场上赢得了认可，长期处于行业领先地位。

董明珠还不满足，又搞了个 “智能装备” 事业部，布局工业机器人、数控机床、自动化生产线，甚至在多个领域试水，包括高端制造、医疗设备、动力电池。虽然外界不理解，可她坚持认为工业制造才是根。

在格力，董明珠一呼百应，几乎成了 “格力本身”。但这也不可避免地带来了争议。她是中国企业家中最容易上热搜的之一。她嘴硬、好斗、不讨喜、不妥协、不合时宜，连营销都带着锋芒。和雷军的 “十亿赌约” 被人调侃，搞格力手机被全网嘲笑，做 “玫瑰空调” 被骂 “丑”“性别刻板”，进军智能家居也被质疑个人 IP 跟公司强绑定，个人英雄主义太浓重。她挖来的王自如和孟羽童也都先后离职，引发不少争议。她不喜欢 “海归”，信任 “实干”，说学历不是能力，西装不是脑子，还内涵雷军，讽刺那些 “靠融资赚钱” 的公司。

她像一块未打磨的钢铁，冷硬直接，争议不断。每一次骂声其实都围绕一个核心 —— 她始终用 “工业人” 的方式经营品牌，用 “人格化信仰” 塑造企业。虽然显得固执、缓慢、不讨喜，甚至 “与时代脱节”，但这就是她的命，也是她的赌。

随着争议越来越多，一个尖锐的问题出现了：她到底会不会退休？如果她退了，格力体系由谁来接班？董明珠退休的消息从她 65 岁就开始年年传，但年年都被打脸。她一边培养接班人，一边又亲自上阵带货、谈判、定战略。71 岁了，别人都在养老，她却像刚上战场。

格力陆续传出多个 “接班人”，但每一个看起来像 “苗子” 的人，最后都成了 “传闻”。不过，董明珠在一次和俞敏洪的对话中提到：“已经找到格力接班人，有三四个预备人选。” 这是她第一次 “实锤” 有接班人，但依然没明确时间表。她像在打一个 “薛定谔的牌局”，退休和不退休同时进行，既准备交棒，又不放手。

因为格力的组织架构、技术路线、供应链资源，甚至企业文化，本质上是 “董明珠体系”。她退，可能不是 “换人”，而是 “换时代”。而接班的关键，是把隐性的 “人格决策体系” 转化成显性的 “组织系统”，让公司在关键人物退出后，还能按一套成熟的逻辑运转。

但格力是个极度 “董明珠化” 的组织，她的风格、节奏、判断力太强，公司每个重大节点都绕不开她。这意味着她的 “退出”，不是物理上的退休，而是系统逻辑上的重构。而这样的重构太难了，需要有人既能坚守底线，又能拿下市场，既能开拓，又能稳住现金流。所以，71 岁的她，还不退休，还在战斗。