北京
火红的五月春意盎然、生机勃发，青春的梦想在此刻绽放，我们迎来了第106个五四青年节，泰山保险向辛勤奋战在企业改革一线的青年及青年团队表示由衷敬意!向广大青年朋友们表示节日祝贺!
时代各有不同，青春一脉相承。在公司高质量发展的前进之路上，有这样一批年轻的团队，步履坚定、挺膺担当，平凡中见伟大，朴实中显崇高。今天，让我们一起走进这些“青年文明号”，感受他们在服务公司发展中最亮丽的奋斗底色。
客户服务中心
青年文明号
客户服务中心于2018年获得省级青年文明号，团队有30名青年团员，他们以专业为盾、以情怀为帆，在风险保障的赛道上跑出加速度，在服务民生中诠释责任担当，用青春热血书写保险行业的奋进篇章。优质的客户服务是最好的企业品牌，消保客服部呼叫中心作为企业的第一服务窗口，面对大量的客户咨询和诉求，在话务高峰期，线路压力大时，面对客户急躁的情绪，激烈的言语，座席都能始终保持着耐心、细致的服务态度，发扬“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神，为客户提供更加热情、优质、高效的服务。
车险部
青年文明号
车险部青年文明号由6名青年组成，自2014年荣获省属企业青年文明号称号以来，始终以紧密的团队合作凝聚创新合力，驱动业务发展。去年以来，青年文明号成员充分发挥各自专长，以高度的协作精神牵头上线车险移动核保系统。从需求调研、技术对接，到系统测试、上线运维，成功打破传统核保时空限制，实现核保任务“随时接、及时办”，大幅提升承保效率，客户满意度节节攀升。
河北分公司客服部
青年文明号
河北分公司客服部青年文明号是省属企业青年文明号，共有员工10人，是一支朝气蓬勃的团队，2024年，他们深入开展“金融教育宣传月”“3·15”保险消费者权益保护教育等宣传活动，通过进农村、进企业、进商圈等活动，向社会公众发放保险消费常识手册，普及保险知识、解答保险疑问、做好风险提示，增强社会公众风险识别和自我保护能力，积极营造诚实守信的行业生态。
青岛分公司客服部
青年文明号
青岛分公司客服部于2023年获评省属企业青年文明号，这个充满活力与朝气的青年团体，在客户服务、业务创新、社会责任等方面发挥着青年敢想敢干的奋斗热情。2024年，青年文明号积极发挥青年之力，开展了丰富多彩的活动。通过金融知识赶大集，设置宣传摊位，开展保险知识义务宣传；通过我为村民刷面墙，绘制金融知识文化墙，让金融知识贴近村民生活；通过金融知识进商圈，向金融消费者普及金融风险提示；春节前夕，与高速公路管理部门联合开展“保险服务伴您行，泰山保险护安宁”活动，设立护航站点，为车主提供补胎接电、物资补给、简易事故处理等服务，得到社会大众广泛好评。
菏泽中心支公司
青年文明号
菏泽中心支公司于2023年获评菏泽市青年文明号，由73名青年组成，这个青年团体紧紧围绕“青年文明号”创建目标，以“诚信泰山 文明服务”为主题，立足岗位、服务大局，扎实开展系列活动，凝聚青年力量，展现青春担当。2024年，菏泽中支充分发挥金融保险行业专业知识能力，走进社区向大众普及防范金融风险知识，包括反洗钱、非法集资、金融诈骗、个人信息保护、金融消费者权益保护等内容。通过开展岗位练兵、演讲等丰富多彩的文化活动，带领团干部和团员青年继承和发扬党的优良传统和作风，活跃团员青年的文化生活，打造青年文明号良好的品牌和社会形象。
来源：泰山保险
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