北京
5月1日，共青团渝中区委联合解放碑CBD管委会、解放碑街道、渝中区静水社会工作发展中心共同启动“解放碑国际文旅志愿服务行动”，10名来自四川外国语大学等高校的青年志愿者完成系统培训后正式上岗，为来渝国际游客提供多语种、专业化的文旅服务，提升解放碑商圈的国际化服务水平。
志愿者培训现场。主办方供图
作为重庆的地标性商圈，解放碑近年来吸引大量国际游客。针对这一趋势，共青团渝中区委组建了一支由30人组成的外语青年志愿者服务队，配合相关单位共同设计服务场景，组织开展岗前培训。志愿者接受了涉外礼仪、巴渝文化解说、应急沟通等内容的系统培训，掌握了跨文化交流和现场服务的基本能力，并于“五一”假期首日开始分批次上岗。
志愿者开展公益服务。主办方供图
据介绍，服务队以“解放碑游客服务站点”为主要阵地，服务范围覆盖整个解放碑景区。志愿者除提供路线指引、即时翻译等基础服务外，还积极开展文化传播工作，向国际游客讲解具有地方特色的山城文化。数据显示，5月1日当天，服务队共接待游客问询超过150人次，受到多国游客的欢迎与致谢。
活动相关负责人表示，后续将探索建立常态化涉外青年志愿服务机制，推动建立涉外青年志愿者储备库，逐步将服务覆盖至更多热门景区。同时，持续加强校地合作，精准对接高校人才与社会需求，打造青年参与超大城市中心城区治理的实践平台，拓展青年社会参与和成长空间，为建设“六个新高地”的渝中注入青春动能。(秦刚)
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