吉林
养老认证“上门办”，贴心服务解民忧。为切实做好群众养老保险资格认证工作，打通服务群众的“最后一公里”，东丰县社保局工作人员对高龄老人、独居老人等特殊群体进行上门认证，真正做到了把服务送到群众“家门口”。
今年81岁的独居老人谭成录家住吉鹿街道府北社区，由于不会使用智能手机，他无法自行通过网络完成社会保险待遇认证，为了能让老人顺利领取养老金，一直以来，都是由社保局的工作人员上门帮助他进行认证。
社保服务好不好，服务对象说了算；政策宣传够不够,群众心里最有数。认证过程中,社保工作人员主动与老人们唠家常,向他们宣传城乡居民养老保险政策、领取养老保险待遇资格认证等社保业务,为有疑惑的群众耐心解答,让群众了解最新社保政策,叮嘱他们有问题及时与社保中心联系。
上门认证活动，有效帮助了无法享受线上认证便捷服务的特殊人群越过“数字鸿沟”，确保这部分人养老金能够正常领取，把他们最记挂的事办好，让老人晚年生活更加安心，用实际行动打造人民满意的社保经办服务，实现了社保服务“零距离”，确保认证工作全覆盖。
接下来，东丰县社保局将继续提高服务水平和服务质量，持续开展“社保服务进万家”活动，秉承把服务窗口延伸到群众家门口、把服务送到群众心坎上的服务理念，做好各项民生保障工作，用更加热心、方便、快捷的服务增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
来 源：大美东丰app
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