王国平：“民办学校怎样学习“胖东来”

尽管胖东来有些被神话，但胖东来确实有许多可以让各行各业学习的地方，尤其是行走在市场轨道的民办学校，如《中国教师报》褚清源主编所说：在河南真正值得考察的一所学校是“胖东来”。

清源先生是以教育视角看见的胖东来。

而教育的本质是发展人、成就人，尤以AI时代，是成就未来人。或以教育论之，人学第一。

然而，目睹当下被卷的没了教育样子的教育，再面对胖东来去比照，唯有出汗，人家商业办的越来越像教育了，而有些教育却办的越来越像商业了！呜呼了！

前日，在洛阳举办的全省民办教育董事长、校长学习班上，清源再度谈到胖东来，我也提到胖东来，只不过我侧重的是“怎样学习胖东来”，以及“学点”在哪里？或许这是规避热搜后的冷思考。

我主谈观点有三个：

01. 教育服务必须坚守属于教育的价值观和大方向，不能被简单和极致的商业服务裹挟而迷失方向。

我们首先审视教育和商业之后，认定两点事实：

其一，教育不是商业，继而推之，教育服务不是商业服务；

其二，老师不是服务员，所以，服务员用“委屈奖”解决委屈的人格，而老师不可以跪着教书。

如果以上述两点为据，我们可以得出的原则和结论是：

商业服务的立足点的把顾客当上帝，把顾客满意和舒服建构在没有任何条件的基础上，用那句口号表述为“只有顾客想不到，没有商家没想到”。

但这些都是原则性的过程，如果没有赚到钱的结果，上述不成立。

教育服务不同，只有主体，没有顾客，主体是学生，至于家长，更不是顾客和上帝，家长是百分百的教育合作者！关键还有，教师不是服务员，即便说成是“教育服务员”，也不妥。因为，学生是成长主体，而不是简单的以满意和舒服来解释教育服务，教育服务的根底是“一切为了儿童的成长”，是“一些行为都以课程为解读”，包括学生做错了事情后被老师批评，也是服务。

然而，有些民办学校为了讨好市场，讨好家长，甚至讨好学生，便本着“不问教育，哄好一切”，这就坏了，坏了教育的根基，让学校没有了教育味，让民办学校走进了假大空的轨道，终局必是出局。

所以，民办学校学习胖东来还是要坚守立场的。

02. 我觉得民办学校学习胖东来一点也不难，只要投资人敢于让利于老师即可。

记得十几年前的一次民办学校校董和校长培训后，一位湖北民办学校校董，在听我讲“民校双百论”后，他说我是“老师办学”，只想办一所“百年老校”，不想像“老板办学”追求“百所学校”，我只想做强，不想做大。

听后我给于高度评价，他问策于我，我说好办，你现在学校经营情况如何？他说保底每年有近两千万盈余。我说：拿出一半给老师激励如何？他稍有犹豫后点了点头说：行。我说：接下来你的问题是建设教师队伍，以高于同行的薪资吸引高于一般学校的师资，再以优秀的管理带队优秀的团队，创造优秀的业绩。

然后，在如此做法之下，便是走向正向循环的途径，是越来越好的发展轨道。如此，何愁百年老校的目标！

这是民办学习胖东来学到点子上的问题，是董事长懂事的问题，是长期主义的战略发展问题。这点，褚清源懂得，他刚刚写了一篇《民办学校愿意向胖东来学习给教师涨工资吗》，他在文中说到：胖东来的成功在于构建了双重动力机制。通过行业顶薪搭建“安心机制”；借助利益共享创造“操心机制”，让核心教师成为教育事业的合伙人。

03. 不要把目光投放到胖东来的流量上，带流量的那伙人从来不管流量过后的事。

胖东来如今的流量没说的，是“顶流巨作”，是在流量之下咋说咋有理，但若以史为实去读胖东来，以十几年前的“微胖”状态看待胖东来，那时的胖东来很真实，做的事也很低调，只在自己力所能及的河南许昌和新乡做点“小事”，最多在区域中说说聊聊而已。

但现如今已是欲罢不能，是“真胖”袭来，有人说“催胖剂”还是当年弄“淄博烧烤”那伙人，弄完烧烤就去东北又干了一票“尔滨小土豆”，火烤冰冻的，很颠覆，很厉害。

所以从这个意义上说去，我唯恐民办学校只盯着流量这个家伙，如此，便是短视，便是短期主义行为，与办教育的事业心和大方向相悖，是不敢学也学不来的道道，而不是道理，是沉不住气的战略浮躁表现。

这件事不是危言耸听，是有些民办学校因此弄得一地鸡毛而退场的教训，也是当下有些民办学校依然制造流量和热搜后的风险。所以，对于教育人来讲，办教育必须心沉如水，必须有静心静气的思维方式，所以，我们应当警惕呀！

教育就是教育。

文源 | 王国平（2025年04月24日）

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