重庆
4月19日，上游新闻刊发《上游帮忙|卖车因“虚构的”维修记录被压价，损失该谁负责？》一文，报道了市民伍先生在出售自己的马自达小汽车时，发现车辆有一条补漆的维修记录，实际上该车并没有补漆。因为这一条记录，原本出价9.8万元收车的二手车商，只愿意以9.2万元收购，伍先生认为自己遭受了不小的损失。
近日，伍先生联系到上游新闻记者，告知在上游新闻介入报道后，此事已经得到解决，并送来了锦旗感谢上游帮忙。
接到伍先生的报料后，上游新闻记者先对伍先生进行采访了解情况，接着又前往当时修理小车的4S店长安马自达新能源体验中心（重庆瀚达店）进行采访。
经过详细了解，确认伍先生的车出现补漆维修记录，原因是因为定损单上有相关项目，但该车确实没有补漆。之后，记者又到相关保险公司确认，保险公司定损单上确有补漆一项，但车辆维修完成后，4S店并没有将车辆没有补漆的事实告知保险公司，从而导致伍先生车辆维修记录上有补漆记录。
在稿件刊发后，相关保险公司和4S店联系到伍先生，积极为他解决此事。最终，保险公司找来二手车车商以9.8万的价格兜底，收购了伍先生的车。4S店的相关负责人也专程致电给伍先生，就此事进行了道歉。
在事情圆满解决后，伍先生专程制作了一面写有“字字求真护公义 篇篇为民守初心”的锦旗送来表示感谢。
上游新闻记者 何艳
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