客服说我开通了“抖音会员”要扣费？别自己吓自己！

警惕网络诈骗

NANCHONGGONGAN

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反诈你我同行

NANCHONGGONGAN

“您已开通抖音直播会员，

每月将扣费800元……”

一条短信

一通电话

一夜之间

银行卡里的钱就没了

问

明明没开通过会员却被告知要扣费？

答

这是骗子的陷阱！千万不要相信！

接下来

大家就跟着南南一起来看看

近期发生在南充本地的真实案例

了解骗子的诈骗套路

才能见招拆招，“不上套”

真实案例

01

案例一

1月4 日，18时许，西充县居民李大妈报警称自己被诈骗。经查，当日李大妈接到自称是抖音客服的电话，称其抖音开通了自动扣费项目，且于明日开始扣费。李大妈称自己并未开通，并询问对方如何取消。对方让其下载一款名为“微微工作”的APP，并让其点击视频里的会员界面，但未成功。又称若要强行取消，需联系银联的工作人员，并让其在指定网址下载名为“银联会议”的APP。李大妈在对方一系列“指导”下，又提供了验证码信息及按照对方的要求输入了付款密码，随后便收到扣款短信，直到意识被骗，李大妈共计损失34616元。

02

案例二

2月17日14时许，罗大妈接到自称是抖音的工作人员的来电，称其在抖音上开通过直播服务且有一项免密支付功能未关闭，会每个月扣除一笔费用。罗大妈听后让对方帮忙取消该功能，对方先让罗大妈下载了一款叫银联会议的手机APP，随后将其拉进了一个群聊，并开通了屏幕共享。接着对方又询问了其银行卡信息，称为了防止平台扣款，需要其将钱转到指定银行账户中暂时保存，操作完成会将原路退回。罗大妈便按照对方指示将钱转入了指定账户。直到对方又让罗大妈去找朋友借钱继续转款，罗大妈才意识到事情不对劲便拒绝转款，被骗金额共计133766元。

03

案例三

2月21日，西充县居民王大爷接到了两个电话，对方自称是保险公司的人，表示其开通了保险项目，每个月要扣2000元。王大爷当即表示需要取消自动扣费项目。后王大爷添加了对方提供的QQ号，继续按其指示下载了一款叫Uni-Pay的软件。接着，对方让王大爷拍摄了自己的银行卡，并询问其卡里是否有钱。得知王大爷卡里有钱后，便让其在软件上进行登录。王大爷登录后没过多久就发现，该卡分别于当日18时左右，产生多笔消费。直到王大爷意识被骗，共计损失4986元。

诈骗手法分析

1、钓鱼短信或电话：制造紧张感，谎称“会员/直播/自动扣费”服务即将生效，不取消就要扣钱；

2、假冒客服身份伪装成“官方平台”和客服，使用话术加重信任；

3、诱导下载APP：常见为有屏幕共享和远程控制功能的会议软件，诱导受害人开启屏幕共享；

4、获取关键信息：银行卡号、人脸识别、短信验证码；

5、后台转账盗刷：操作受害人手机短时间内完成转账。

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为何中老年人成“首要目标”？

使用智能手机，但不擅长识别骗局；

信任“官方客服”这一身份；

对验证码、远程控制、APP权限等概念了解不深。

防骗提醒

✅ 不要接听陌生来电，所有会员业务请务必在官方APP或官网自行查证。

✅ 官方客服不会让你提供验证码、银行卡信息、人脸识别！

✅ 不要轻易下载陌生APP，更不能共享屏幕或开启远程控制。

✅ 如不幸被骗，请保留证据，及时报警。

编 辑：皮林安娜

审 核：刘 柳

审 定：张文敏

来 源：南充市反电信网络诈骗中心