智和信通助力某航天精工公司运维升级，效率与可靠性双提升

某航天精工制造公司是中国航天科工集团旗下的重要企业，业务涵盖研发、生产、供应链、办公等方面，对网络稳定性、业务连续性要求极高。在综合评估后，运维团队选择了智和信通的拳头产品-智和网管平台来运维公司的工控网与业务网，保障公司网络系统稳定运行。

监控运维范围

• 网络范围：工控网、业务网等
• 网络基础设施：路由器、交换机、服务器、虚拟化平台、防火墙、入侵检测、加密机、负载均衡、VPN、网闸等
• 终端设备：PC、笔记本等
• 网络链路：业务专线、工控网专线等

智和信通监控运维方案

考虑到某航天精工制造公司的网络架构，在与运维团队进行深入沟通后，智和信通采取穿透网闸和加密机的方式，将工控网与业务网纳入统一平台进行集中管理。

自动发现基础设施，清晰呈现网络拓扑

由于公司网络结构较为复杂，且运维团队肩负着工控网、业务网等多类型网络的运维重任，因此迅速实现全网设备纳管并呈现清晰、直观的网络拓扑成为团队关注的重点。

智和信通利用智能发现技术，自动发现并识别工控网、业务网中的各类IT设备，生成清晰准确的网络拓扑图。在此基础上，通过自动布局与手动调整相结合的方式，根据用户实际的网络结构，以直观的平铺形式呈现清晰的网络拓扑，帮助用户更好地理解和管理网络架构。

灵活构建监控模型，全面覆盖用户需求

网络设备的CPU利用率、内存使用率、端口流量等运行状态是衡量网络整体健康度的关键指标，直接影响网络的稳定性和性能。为保障网络高可用，设备的各项指标变化趋势也是运维团队迫切需要掌握的核心信息。

在平台部署后，智和信通实施团队不仅充分利用了平台内置的千余种监控指标，还结合航天精工公司的运维管理需求以及自身丰富的实施经验，为其量身定制了一套更具针对性的性能与故障监控指标，进一步优化了监控体系，以更好地满足企业运维管理的精细化要求。

实时监控网络设备，动态呈现性能趋势

平台全方位收集、处理和展现全网运行数据，涵盖实时状态监控、历史趋势回溯以及设备状态比对等功能。借助折线图、饼图、仪表盘等多种直观可视化形式，运维人员可以灵活地按小时、日、季度等时间维度查看运行指标的波动情况，从而轻松掌握网络运行的全貌。

通过统一动态呈现网络设备性能变化趋势，有效解决了因设备种类繁多，不同品牌、型号的设备性能数据的收集、整合及分析极为复杂艰难的问题，帮助运维团队更加高效地进行资源调度，优化资源配置，从而提升运维效率。

多级预警机制，快速定位故障设备

方案融入了灵活且多元化的告警机制，运维团队可根据自身业务需求与管理目标，自由设定告警阈值，确保告警触发精准贴合实际场景。实时监测网络设备的运行状态，从海量的事件与状态数据中，智能地整合零散信息，生成设备的综合状态评估。通过对设备状态的深度分析，平台能够精准识别异常情况并及时发出告警通知。

当设备、资源或链路出现异常告警时，平台通过不同颜色直观展示故障等级，帮助运维人员实时掌握网络架构及全网运行状态，快速定位异常问题。同时，平台提供多种通知渠道，包括界面颜色变化、提示音、光效闪烁、信息列表展示、Email、短信、钉钉、企业微信以及个人微信等，确保告警信息能够及时、准确地传达给相关人员，从而提高运维响应速度和效率。

方案应用效果

通过部署智和信通监控运维方案，航天精工的运维团队实现了对设备的 24小时不间断监控，能够实时精准地掌握设备的运行状况。借助方案中的 自动化巡检功能，团队可以定时对设备进行全面检查，并自动记录巡检结果，有效避免了传统人工巡检中可能出现的遗漏和误判问题，显著提升了运维管理的效率与可靠性。

基于运维数据分析和AI诊断，平台能够提前精准识别设备潜在故障，并及时开展预防性维护，从而显著降低设备故障率。即便设备出现故障，也能迅速定位问题根源并快速响应处理，有效减少因网络故障带来的损失，保障业务运行的稳定性和可靠性。

总体而言，智和信通监控运维方案的部署，为航天精工企业带来了显著的运维效益提升。通过智能化的设备管理手段，企业实现了运维流程的优化与自动化，有效降低了运维成本。同时，方案通过优化数据管理，提升了数据的可用性和价值，为企业的高效运营提供了坚实的技术支撑。这些改进不仅提高了企业的运维效率和稳定性，还为企业的可持续发展奠定了坚实基础，助力航天精工在数字化转型的道路上稳步前行。