山西
“老乡们，我们是第一年承保咱们村，不知道咱们还满意不满意？那个‘爱农宝’用得还习惯吗？”
“‘爱农宝’挺好用的，理赔什么的都能在手机上操作，进展也能随时跟踪，还有自然灾害预警，感觉很方便。今年又增加了那个地图功能，连自己的地都能在手机上看到，画得还挺准的。”
2025年4月23日，吕梁柳林县李家湾乡蔡家沟村，平安产险山西分公司工作人员在副总经理彭碧方的带领下，正陪同山西省农业厅、财政厅、监管局相关领导进行双精准工作专项调研，并在村中询问村民们的看法。村民们笑着拿出手机，向调研领导一行展示自家的“地”。
平安数字地图通过3S、图像大模型等技术，实现对农业地块的精准标绘，记录地块位置、形状、面积、土地所有人信息，支持“按图承保”，避免传统承保中的信息误差。平安产险山西分公司副总经理彭碧方表示，在政策有要求、行业可支持以及效能需提高的新形势下，精准承保精准理赔已成为“势在必行、不得不做”的重要工作。
为认真贯彻落实中央一号文件精神，落地金融监管总局、财政部、农业农村部等四部委《关于推进农业保险精准投保理赔等有关事项的通知》要求，也为了老乡们口中的一个“准”字，自2024年开始，平安产险山西分公司在总经理室的带领下，便大力推进“双精准数字地图”建设工作，实现标的按图投保、按图监测和按图理赔的精准承保理赔作业新模式，解决社会、政府、行业重点关注的虚假承保理赔问题。
按图承保，实现“地权物人款”精准管控。精准承保方面，基于平安产险的“爱农宝”App，通过科技赋能实现地块自动识别，再加上农户身份验证，便实现了行业首家的农户自助承保。“以往是村里给啥保啥，现在是图上有啥保啥。而且老乡们自己拍拍照、点点屏，就能自助完成，简单、便利、准确。”彭碧方表示。
按图监测，AI赋能生产指导、灾后管护。利用低空卫星遥感影像，通过自研的AI算法，监测区域内的全部作物生长期的长势分级和损失分类科学筛取每类长势样本点位，自动触发监测任务，精准监测作物长势或受灾情况。通过“平安数字地图”，锁定风险区域，自动给出生产指导建议，生成监测报告，及时与基层政府、参保农户同步推送信息，用于生产指导、灾后管护等。
按图理赔，精准锁定原因、数量、程度、对象。精准理赔方面，通过依托数字地图校验，通过线上遥感与线下踏勘相结合，实现“标的全生长期监测、损失科学估损、赔款准确支付”的农险理赔作业模式，真正做到“一张损失清单”实现精准理赔。从“谁闹腾，谁收益”到“谁受损，谁获赔”。
“双精准数字地图”的搭建需要实地入村调研以及当地数据支持，据此生成三个数据表——村边界数据表，地块信息表，土地用地分类表；同时，将生成的数据表导入系统，通过线上规则校验实现“成图”，然后为了保证既“精”又“准”，还需要通过线下实地入村核实地图准确性，最大程度落实“精准”二字。通过科技助力，加平安人的一双腿，便让平安产险山西分公司走在了推进全省双精准工作的前列。
“以诚信服务践行金融为民，以价值创造赋能乡村振兴。”目前，平安产险山西分公司已在吕梁、晋城、运城建立了5个“双精准”样板间，2025年，平安产险山西分公司将在全省继续落地超500个村，覆盖耕地面积超100万亩，让更多老乡们享受到省心、省时、又省钱的保险服务。
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