北京
近日，潜山经开区居民汪先生在潜山市数据资源局的全力协助下，成功在本地完成了湖北省枝江市个体工商户的注销登记，无需往返奔波，这一成果标志着潜山市“线下代收代办”政务服务跨省通办新模式取得新突破，为优化营商环境、便利群众跨区域办事树立了新典范。
今年4月初，因经营方向调整，汪先生急需注销其在湖北枝江市注册的个体工商户。但异地办理面临诸多难题，如往返成本高昂、对当地注销流程不熟悉，加上电脑操作不够熟练，导致注销事宜一直搁置。潜山市数据资源局在了解情况后，迅速启动跨省通办协作机制，积极协调各方资源，全力推动问题解决。
该局工作人员通过全国一体化政务服务平台，第一时间与湖北省枝江市政务服务中心取得联系，详细沟通并明确了线上注销的具体流程及所需材料。随后，工作人员耐心协助汪先生在“湖北政务服务网”完成电子申请提交，并持续与枝江市工作人员保持密切对接，及时完成线上预审工作，同时将办理进度实时告知申请人，确保信息透明。
4月11日，工作人员通过邮政EMS将汪先生的纸质营业执照寄往枝江，并对物流信息进行全程跟踪，确保材料安全、准确送达。枝江市政务服务中心收到材料后，立即启动注销手续办理程序，并将办理结果在线反馈给潜山市数据资源局，真正实现了“异地受理、属地审批、一次办成”的高效服务模式。
近年来，潜山市数据资源局深入推进跨省通办服务模式创新。该局专门设立跨省通办专窗，并建立“帮办代办+异地协同” 服务机制，为办事群众提供全流程跟踪服务，有效解决了群众异地办事的痛点、难点问题。据统计，2024年，潜山市通过跨省通办模式成功办理业务达84520件，服务效能显著提升。(王磊 潘艺)
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