物业服务+AI具身智能，未来已来

4月22日下午，由中国投资发展促进会、杭州市创业投资协会，杭州市企业上市与并购促进会主办，浙江省股权投资协会，浙江省创业投资协会，浙商总会上市公司委员会等承办的第九届万物生长大会——AI具身智能产业发展沙龙在杭州举办。本次沙龙聚焦AI与具身智能产业发展、技术路径、脑机接口、数据基建、算力架构、物理仿真到感知革命等前沿议题，吸引了国内外独角兽企业、创业者、投资机构及知名专家学者代表齐聚一堂，与杭州“六小龙”群核科技、强脑科技等一众科技新势力共谋发展新路径。南都物业服务集团董事长韩芳、副总裁赵磊受邀出席。

研讨对话环节中，南都物业董事长韩芳与浙江大学计算机创新技术研究院副院长刘贤斐，杭实集团总经理郭东晓，杭州产投集团董事长、总经理潘晓晖，杭州高新金投集团董事长王峰斌，乌镇智库理事长张晓东，网新科技董事长史烈，通力科技董事长项建忠，万安科技董事长陈锋，迅速智能CEO熊继斌等专家就核心挑战未来场景与落地应用开展了深度对话，共同探讨具身智能如何从技术突破走向规模化落地。

韩芳董事长表示，面对物业行业劳动力结构性短缺与成本攀升的双重压力，南都多年前便已开始引入清洁机器人等应用到物业服务场景，并与云象机器人、上海智元等达成战略合作。她认为，物业行业具有广阔的发展空间，为具身智能技术应用提供了优质的试验场。未来，物业企业将成为资源管理者和服务场景设计者，南都也在顺势而为转型升级。

在技术与应用研讨环节，南都物业副总裁赵磊发表了题为《传统物业企业的破解之思，具身智能时代的价值重构》的演讲。

具身智能技术既可在全业态服务场景中找到适配的应用点，推动传统服务模式向“人机协同共生”的智慧化生态跃迁；又能在微观上精准匹配清洁维护、安防巡逻等多个场景痛点，让技术红利切实转化为物业基层运营的成本优化力与服务竞争力，让服务效率与质量跨越式提升成为可能。物业行业能为具身智能开发垂直模型提供丰富的数据和实践基础，可通过持续输入海量行业数据、标准化工作流程及管理标准等内容，有效优化算法模型对物业场景的语义理解、任务规划与异常识别等能力，推动具身智能从通用型向行业垂直型快速进化。

南都主动寻求战略升级，以“生态+科技·Nacity Robotics”战略为引领，通过“基础服务筑牢底盘、增值服务拓展边界”的多元业务生态，构建“生态赋能科技落地、科技反哺生态升级”的双核驱动模式，将人工智能、具身智能等前沿技术深度融入物业服务全链条，推动科技与生态的深度融合，实现公司高质量发展。

2024年4月，南都物业与上海智元机器人签署了战略合作协议，在通用机器人及智慧物业等方面开展战略合作。

2025年4月7日，南都物业战略投资云象机器人，探索“算法+硬件+场景”的闭环模式，围绕物业服务生态进行“AI+、机器人+”科技转型。

2025年4月22日，南都物业与中坚科技在“机聚力量•器承未来”协同发展机制启动仪式上，签署战略合作备忘录，共同开启具身智能领域新合作。

一直以来，南都物业积极拥抱科技变革，不断创新升级战略与服务模式。未来，南都物业还将继续以开放的姿态，持续探索具身智能等前沿技术在物业服务场景中的应用，通过新质服务力推动企业高质量发展，为客户、为社会创造更大价值。