山东
来源： 信网 责编：秦璐 2025-04-22 22:08:10
信网4月22日讯 4月22日下午，华夏银行青岛分行党委委员、首席风险官李锋做客民生在线，围绕金融消费者防范风险和权益保护等相关问题与网友进行在线交流。
李锋介绍，华夏银行作为全国性股份制商业银行，在金融消保工作方面始终践行“以人民为中心”的发展理念，坚持从“理念”和“行动”两方面出发，把金融消保工作作为发展立足点，主动承担企业主体责任，积极支持消费提振和实体经济发展，通过优化产品方案，完善服务流程，办好关系金融消费者切身利益的“关键事”，为辖区金融高质量发展贡献力量。
网谈中，有网友咨询现在市场上各类金融产品种类非常多，普通消费者如何选择合适的产品？李锋表示，当前我国居民财富管理需求日益旺盛，但面对市场上琳琅满目的理财产品，许多消费者常陷入“选择困惑”。对此，建议消费者树要立正确的投资理念，加强风险认知，做好资产配置，理性看待市场。消费者要根据自身的财务状况、投资经验和心理承受能力等多个维度，按照风险适配原则选择产品。科学的投资组合应遵循“稳健型资产打底、收益型资产增厚、保障型资产托底”的原则，建议将50%配置存款、国债等低风险产品，30%选择理财、指数基金等中等风险产品，对于风险承受能力较强的消费者，可将剩余20%适度参与资本市场投资。市场波动是常态，消费者需建立“定期检视+动态调整”的投资理念。建议每季度审视持仓结构，当单一资产波动超过15%时启动再平衡。此外，建议非专业投资者从专业的理财顾问处获取建议和指导。
针对有网友关注“华夏银行对房屋贷款提前还款要如何操作？是否收取违约金？”李锋称，华夏银行青岛分行房屋按揭贷款提前还款业务从未收取过任何形式的违约金，按揭客户可以在合同期内根据个人资金情况办理提前还款。同时华夏银行青岛分行手机银行上线了“提前还款预约功能”，客户可通过该端口自主预约还款时间和还款金额，无需前往网点。现阶段年累计最多可办理还款12次，单次最高还款金额为500万元，灵活满足客户还款需求。
此外，有网友表示最近一段时间总是能接到电话，询问需不需要贷款，怎么分辨这是不是诈骗呢？李锋介绍，要分辨贷款电话是否为诈骗，可以从以下几个方面入手：
看号码
官方号码识别：正规金融机构的客服电话通常是经过官方认证的固定号码。如果来电显示的号码是手机号，或者是一些奇怪的、不规则的号码，很可能是诈骗电话。
区号核实：有些诈骗电话会使用与当地区号不同的号码，尤其是一些境外号码。如果接到显示为境外区号的电话，说可以提供贷款服务，要格外警惕。
听内容
贷款条件：正规金融机构的贷款产品都有明确的贷款条件和审批流程，不会承诺仅凭一张身份证或无需任何资质就能放款。如果对方称不需要任何抵押、担保，也不看信用记录，就可以快速放款，这很可能是诈骗。
利息与费用：正规贷款的利率是在合理范围内，并会明确告知各项费用。若电话中提到的贷款利率极低，或者还没了解清楚贷款详情就要求先缴纳手续费、保证金、解冻金等各种费用，那大概率是诈骗。
验身份
机构资质查询：可以通过查询金融监管部门的官方网站，或使用国家企业信用信息公示系统，核实对方所说的金融机构是否真实存在、是否具备合法的贷款业务资质。
要求出示证件：要求对方提供相关的工作证件、机构营业执照等信息，通过拍照或记录证件号码的方式进行核实。正规的金融机构工作人员通常会配合提供，而诈骗分子则会找各种理由拒绝。
防诱导
资金安全：正规金融机构在贷款发放前不会要求借款人向指定账户转账，也不会以任何理由让借款人在自己的账户内预存资金进行所谓的“验资”“激活账户”等操作。如果对方有此类要求，一定是诈骗。
个人信息保护：诈骗电话可能会诱导你说出身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息，要注意保护个人隐私，正规金融机构在初步沟通时不会索要过多敏感信息。
如果对接到的贷款电话存在疑虑，不要轻易相信，可以直接拨打当地金融监管部门的电话或相关正规金融机构的客服电话进行咨询核实。（信网记者）
[来源：信网 编辑：秦璐]
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