北京
人的一生究竟需要多少张保单？这一围绕客户需求的疑问成为阳光保险近年来的关注话题。不仅如此，阳光还将这一话题延伸至对家庭客户的关注，试图解答“一个家庭需要多少张保单”。
从服务单体客户延展至家庭客户，是保险公司客户识别越发精准科学的必需，也是现代社会结构之下增强风险防范能力的解决方案。
敏锐洞察社会和人口变化，以“客户思想”凝聚发展动能的阳光保险，将目光同样聚焦到家庭。
目前，我国家庭结构正在被重塑。第七次全国人口普查数据显示，一个家庭平均只有2.62人，家庭规模大大缩小。另外，伴随中国城镇化快速推进，由此而导致的家庭结构形态更加多样。而随着传统的家庭模式被打破，“养儿防老”观念也正在被“储蓄养老”“金融资产养老”所替代。
由此，在《白皮书》充分调研的基础上，阳光保险今年上半年继续开展覆盖全国机构的客户需求深度调研。调研的背后，是阳光保险立足“客户思想”的深思：中国现代家庭的需求关注点与保障现状之间存在错位，而这也成为阳光保险以家庭客户为对象，提供更贴合客户需求的产品与服务的重要依据。
调研结果显示，虽然不同地域、不同财富水平、不同家庭阶段的需求存在差异，但是梳理他们需求的内在核心逻辑，可以根据客户完整的生命周期需求，站在完全客户的思想维度，将其保单的配置简化整合。
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