品牌高端之路再升维新明珠岩板“数智交付”重构高端岩板服务生态

4月18-22日佛山潭洲陶瓷展如期举行。新明珠岩板以升级后的“创新产品+设计美学+数智交付”战略为指引，携其全新“数智交付”和岩板新品闪耀展会。向世界各地客商展示其战略升级后的品牌形象。以升级战略点燃时代灯塔，引领全域经销商穿越时代迷雾，走向确定未来。

展会前夕，其总经理唐楚雄接受专访时表示：“新明珠岩板的目标，是通过‘数智交付’重塑行业生态，为经销商与用户锚定未来。”

NO.1. 聚焦“好房子”时代机遇，深研高端群体品质需求

今年全国两会将“好房子”建设写入政府工作报告，明确提出推动住房品质升级。新明珠岩板锚定“高净值”与“改善型升级”消费群体需求，启动“创新产品+设计美学+数智交付”战略升级。

“战略本质上是基于对目标用户群体需求的深研，结合企业自身优势和产业发展趋势，尤其是对岩板产品品类本身的理解，最终形成。”唐总表述。

（右一：新明珠岩板品牌总经理 唐楚雄）

首先，高端用户对家居空间的诉求已超越基础功能，转向审美表达与情绪价值。为此，新明珠岩板从原料、工艺到设计全链路发力：联合全球顶级供应商，确保产品性能与质感对标国际标准；依托新明珠设计研究院及知名设计师资源，构筑“全案应用空间美学”，让每一块岩板从产品到应用空间均承载高端美学表达。

也就是说，无论是产品本身还是最终空间呈现，新明珠岩板都做到了既满足高端用户“好房子”的整体诉求，也满足用户的个性审美需求，吻合市场趋势和属地文化特色。

其次，高端用户普遍时间成本高昂，且随着互联网信息及数字化、智能化对人们生活的深度嵌入，高端群体接收信息及日常事务处理具有明显特质：一方面，更习惯于线上、趋向于智能化，另一方面习惯授权高级设计师代为处理。

为此，新明珠岩板紧贴数智化时代浪潮，针对高端群体线上化、智能化偏好，新明珠岩板加速布局数智化触达路径：品牌传播与交付流程全面线上化，并与高阶设计师深度联动，精准覆盖目标用户。

第三，“岩板本质是定制化产品，交付环节直接决定市场成败。”唐楚雄坦言。

2017年岩板品类出现至今，8年时间发展，逐渐清晰了它的两种路径：其一是作为家居面饰板材料应用，例如：台面、柜体面板等；其二是作为空间墙地铺贴应用。但无论是那种应用，后端交付都无法避免。交付服务水平直接关乎产品能否顺利售出，也尤其关乎品牌能否在市场立足。岩板交付已成为行业共同面临、无法绕开的课题，唯有突破。为此，新明珠岩板不断深化和优化交付系统，最终形成“数智交付”。

NO.2. “数智交付”系统首秀，破行业集体困局

多年来，岩板受困于“交付环节”久矣！行业发展呈现出畸形困局：一端是持续稳步增长的市场需求，另一端是过剩的生产端产能，而中间横亘着“加工+运输+交付”难题，致使通道受阻，市场需求无法充分释放，产能无法顺畅通达市场，岩板发展犹如困兽，觅不到出路。

一号板匠研究院与中国陶瓷工业协会陶瓷幕墙与岩板分会2024年12月16日发布的《中国陶瓷行业碳中和路径选择和岩板发展报告（2024版）》显示：岩板的市场规模从2016年的62.7亿元增长到2023年的212.4亿元，产量从2016年的631万平方米增长至2023年的22850万平方米。岩板产量7年激增35倍，市场规模增长超240%。虽然因具体数据涉及到岩板基本定义和概念一致性问题，导致数据有待商榷，但报告认为：岩板整体产能过剩，供给明显高于需求，但应用市场仍在稳步增长！

然而，岩板交付有别于一般瓷砖产品交付。它从运输到加工，再到施工工法，以及所用铺贴辅材、工具等等都提出全新的要求。

新明珠岩板的“数智交付”，应运而生。

一方面，它以“岩板全案交付解决方案服务商”自居，重新定义“高端岩板全案式成品交付”行业规则。

据悉，新明珠岩板，将集团公司30年累积的终端瓷砖交付经验结合其明珠科筑专业交付品牌超4年“成品交付”深度研究，构建一套自成体系的“产品+设计+交付”一体化全案交付系统，并累积大量交付迭代经验，培训大量专业技术工长，构筑高端全案交付护城河。

新明珠岩板高端全案式成品交付的底层逻辑是“产品+数智交付”双重模式。一方面，借助先进的数字技术优化交付流程，提升效率与服务质量。新明珠岩板依托新明珠5G数智化工厂，建立了从原料溯源到成品出库的全程数字化追踪系统，生产线实现了高度自动化，从原料投放、成型、压制到切割、包装，几乎无需人工干预，极大地提高了生产效率，确保每一块岩板都达到极致品质。

另一方面，通过持续的模式创新和服务升级，推动产品创新和应用拓展，全面满足高端群体的定制化、个性化需求。新明珠岩板在服务过程中，引入最新的“可视化数字工地系统”，支持3D可视化预览、施工过程全程溯源、施工数据全程记录、施工确认全程跟踪等功能，消费者可随时随地通过手机或电脑实时监控工地进度。数字工地平台搭载的实时沟通功能进一步增进了业主与施工团队之间的互动，赋予消费者更多设计修改权、工艺否决权、进度监督权和质量追责权。

“该系统面对C端用户，可随时查询交付推进进程；面对B端经销商，实现线上全程监控；对于品牌总部，则可实现全程监管，必要时予以关联环节介入提醒赋能。”通过这种方式，“新明珠岩板给交付构筑一种确定性，确保交付万无一失。”

本次潭洲展，新明珠岩板将现场展示其“数智交付”系统，通过此次首秀，结合其“创新产品+设计美学+数智交付”战略，破除岩板业态集体困局，为行业带来全新确定性交付思路。

NO.3. 起步就是3.0的高配选择，赋能经销商财富转型

“选择新明珠岩板，起步就是岩板3.0时代的高配！新明珠岩板致力于为全国全域经销商提供一个基于新时代的转型升级和财富赋能高起点选择。”对于经销商选择新明珠岩板意味着什么，唐总的回答充满信心。这与新明珠岩板的各项硬核实力及其打造的差异化交付竞争力和个性化定制终陪跑赋能有关。

1、集团综合硬实力托举。目前全球唯一配置10组以上岩板生产线企业，其中6条采用全球最先进工艺；拥有3家高新技术企业，2个省级企业技术中心、2个省级工程技术研究开发中心，220多项获授权专利（含发明专利50多项）；践行远高于国家标准和欧盟认证标准的产品内控标准，确保产品品质，曾共同主导或参与定制多项国家、行业及地方标准。

成立首家“中国建筑卫生陶瓷行业岩板研究中心”，持续创新，建立品牌产品护城河。2024年品牌战略升级后，推出「传奇」等四大新品系列，并完善产品矩阵，全规格、全厚度、多维质感满足高端住宅用户需求。

2、深研设计美学赋能。新明珠岩板专注“设计引领生活”，持续深研设计美学，累积设计资源，触达同频美学的高端设计师群体。2024年与多位设计大咖合作，打造标准展厅、亮相设计周、完成设计研学营等，全年落地梅里雪山设计沙龙、广州设计周《造物之境》等10+场活动，联动陈飞杰、覃思等大咖设计师，构建“智造-设计-生活”美学链，斩获“最受设计师欢迎品牌”等三大奖项。

3、打造确定性“数智交付”的差异化竞争。新明珠岩板把新明珠集团30年的墙地交付经验，以及明珠科筑4年钻研的专业交付方法，沉淀成了一套高于业内标准的“数智化全案成品”交付系统。该系统分布式地深耕了全国超100个核心区域，能够对全国每一个订单都快速高效响应，相比其它大部分的品牌，直接避免了使用第三方交付时出现的低效率和不负责任的问题。具体“数智交付”核心优势，前文有所阐述，这里不做赘述。

4、个性化陪跑经销商。新明珠岩板总部团队深入经销商一线，针对门店运营、流量获客、促销活动等痛点，提供“诊断-陪跑-复盘”全周期支持。

“充分尊重每一个经销商的独特性，新明珠岩板团队采取了具体情况具体对待的方式，‘因材施教’、落地陪跑。”新明珠岩板总部团队，带着丰沛的赋能系统，亲临经销商处，针对性地进行包括“团队建设、店态打造、营销系统、流量获客、渠道建设、促销活动”等全方位诊断和陪跑。实打实地帮扶，促成看得见成效的增长。

选择比努力重要，选择了这样的新明珠岩板，的确等于选择了一个岩板赛道3.0的起步。

新明珠岩板以“数智交付”为核心战略，精准破解岩板发展困局，以“数智交付”为经销商锚定确定性未来。通过5G智造、可视化数字工地与全链路溯源技术，品牌将交付效率与品质透明化，重塑行业标准。聚焦“好房子”趋势，以创新产品与全球设计资源赋能高端空间需求，精准匹配用户审美与功能价值。

对经销商而言，新明珠岩板以硬核智造、全案交付系统及本地化陪跑，构建岩板3.0时代的高起点选择。从潭洲展出发，品牌以数智化生态为支点，引领行业穿越迷雾，迈向高效协作与可持续增长的新阶段。未来，我们相信新明珠岩板将继续以用户需求为灯塔，携手全球伙伴，共拓高端人居的确定蓝图。

——完——

编辑：潘春花