北京
“非常感谢大安区供电中心，对我们公司的关心和支持，主动解决了我们公司发展用电难题。”4月17日，自贡市燊宇玻璃纤维材料有限责任公司将一面绣有“服务优质高效 办电便捷迅速”的锦旗送到了国网自贡供电公司大安区供电中心，对该公司主动靠前服务，解决用电难题表达诚挚谢意。
今年4月初，位于自贡市大安区的燊宇玻璃纤维材料有限责任公司的负责人卓明犯了难，随着公司业务拓展产品产量增大，原有容量已无法满足日常生产生活需求，频繁遭遇电力不足的困扰，设备运转不畅、电器无法正常使用等问题接踵而至，严重影响了正常的经营与生活节奏。
大安区供电中心营销服务人员得知这一情况后，告知用户属于小微企业，符合“三零服务”范畴，随即组织相关部门人员深入用户现场，仔细勘查用电设备、线路布局，全面评估用电负荷情况。依据专业知识和丰富经验，为用户量身定制了表计增容方案，从现有表计容量20千瓦，增容到150千瓦，详细规划了从申请手续办理到施工改造的每一个环节，确保整个增容过程高效、有序推进，4月14日顺利完成表计增容、换线工作。
服务小微企业发展，是大安区供电中心主动推进“三省三零”服务，优化电力营商环境的一个缩影。实现从“最多跑一次”到“一次都不跑”的变化，为用电客户带来了新体验，切实让用户从“三省三零”服务中得到实惠，持续提升获得电力感。
锦旗是一种信任，更是一份责任。不仅是对大安区供电中心专业技术与服务精神的高度认可，更是供电公司践行“人民电业为人民”服务宗旨的生动写照。下一步，大安区供电中心将继续以客户为中心，以服务为导向，持续为广大用户提供优质、高效的电力保障服务，为企业发展出谋划策，用实际行动为大安区经济产业发展充电赋能。
来源：大安区融媒体中心 舒航
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