江苏
4月17日，由中共宜兴市委社会工作部、宜兴市总工会、宜兴市人力资源和社会保障局、宜兴市市场监督管理局联合主办的宜兴市第一届网约配送员职业技能竞赛正式拉开帷幕。作为全市首次针对网约配送行业开展的职业技能大赛，本次竞赛旨在通过“以赛促学、以赛促练”模式，推动行业服务标准化、专业化发展，为外卖骑手搭建技能展示与交流平台，助力其从“谋生者”向“行业标杆”迈进。
技能铸就匠心，拼搏成就未来。本次竞赛为期两天，设置职业道德、安全规范、客户服务等理论考核，以及配送准备、订单验视、驾驶技能、服务标准化等实操项目，全面检验网约配送员的综合素质。通过模拟真实工作场景，参赛选手需在时间管理、应急处理、服务礼仪等环节展现专业能力。赛事不仅考验骑手的基础技能，更注重培养其职业责任感与团队协作意识，为行业树立高标准服务标杆。
近年来，宜兴市市场监管局始终将外卖送餐行业作为新就业形态发展的重点领域，通过成立行业党委、工会及妇女联合会，构建权益保障体系；设立“陶小狮驿站”解决骑手饮水、充电、休憩等需求，并开展“夏季送清凉”“冬季送温暖”等关爱行动，让骑手群体感受到“家”的归属感。
每一位骑手都是城市运转的“摆渡人”和食品安全的“守护者”。宜兴市市场监管局创新聘任外卖骑手担任食品安全“吹哨员”，引导其参与社会治理。这一举措不仅延伸了骑手的职业价值，更强化了食品安全监管网络。通过职业技能与职业精神的深度融合，宜兴正推动骑手群体从单纯的“服务提供者”升级为社会治理的“共建者”，助力构建共治共享的城市治理新格局。
“小岗位”上也能绽放“大精彩”，宜兴一直致力于为全国新就业形态发展提供可复制的“示范经验”，打造新就业形态的“宜兴样本”。未来，宜兴将持续创新举措，提升力度，提高从业者获得感，让更多劳动者在职业成长中实现人生价值，为建设“强富美高”新宜兴贡献力量。
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